شعبة العمليات لنظام مدريد
تتولى شعبة عمليات نظام مدريد مسؤولية عدة أمور من بينها الاحتفاظ بالسجل الدولي للعلامات بما في ذلك الاضطلاع بعمليات الفحص والترجمة والتسجيل والتدوين فيما يتعلق بطلبات الخدمة (الطلبات والتجديدات والتعيينات اللاحقة والتغييرات والقرارات والتصحيحات) وتقديم ما يتصل بذلك من خدمات دعم العملاء.