Département des techniques de l'information et de la communication
En tant que plus haut responsable de la technologie au sein de l'OMPI, le directeur des services informatiques dirige et conçoit la transformation des systèmes et des structures de l'Organisation en matière de technologies de l'information et de la communication, en mettant l'accent sur l'excellence, la qualité, l'efficacité et la cohérence des services. Le directeur des services informatiques supervise également le Département des techniques de l'information et de la communication, élément central de l'OMPI en matière de TIC. Le département est chargé de l'architecture de l'Organisation, de la gestion du programme relatif aux TIC et de la gestion des infrastructures.
Nos activités comprennent les aspects suivants:
- Élaborer, en coordination avec l'ensemble des groupes chargés des technologies et des parties prenantes concernées au niveau interne, la stratégie en matière de TIC à l'échelle de l'Organisation.
- Fournir des services d'infrastructure fiables, sûrs et d'un bon rapport coût-efficacité aux secteurs d'activité clés de l'OMPI.
- Examiner et remanier les modèles de prestation de services du Département des technologies de l'information et de la communication afin de mieux répondre aux besoins des secteurs et de garantir un bon rapport coût-efficacité des opérations et des services du département.
- Fournir un appui dans le cadre de la mise en œuvre des systèmes et projets des différents secteurs grâce à la définition de compétences communes.
- Réaliser plusieurs projets du plan-cadre d'investissement, notamment le Portail de propriété intellectuelle de l'OMPI et le système de gestion des contenus électroniques.
- Étudier et mettre en évidence les possibilités de diversification et les stratégies en matière d'informatique en nuage afin de mieux gérer les risques et de pérenniser les modèles de prestation de services du Département des technologies de l'information et de la communication.
- Garantir la mise à disposition d'outils informatiques de pointe pour l'utilisateur final en prévoyant de renouveler le matériel et de mettre à jour les programmes; tenir à jour des technologies de conférence et des services audiovisuels fiables et modernes.
- Continuer de renforcer la continuité de service et la résilience des TIC.
Responsable de:
Direction
Directeur des services informatiques: Karl KALEJS
- Rendant compte à: Andrew STAINES
- Secteur: Secteur administration, finances et gestion