Департамент информационно-коммуникационных технологий

Главный сотрудник по вопросам информации (ГСИ), будучи наиболее высокопоставленным руководителем ВОИС в области технологий, обеспечивает руководство и видение в том, что касается преобразования информационно-коммуникационных систем и структур Организации, уделяя особое внимание совершенствованию обслуживания, качеству, эффективности и интеграции. ГСИ также контролирует работу Департамента информационно-коммуникационных технологий, который выполняет в ВОИС ключевую функцию в области ИКТ. Департамент отвечает за общеорганизационную архитектуру, управление программой ИКТ и управление инфраструктурой.

Наша деятельность включает в себя следующее:

• Разработку общеорганизационной стратегии ИКТ в координации со всеми внутренними группами, занимающимися вопросами технологий, и заинтересованными сторонами из деловых кругов.
• Предоставление надежных, безопасных и эффективных с точки зрения затрат услуг инфраструктуры ДИКТ для ключевых секторов ВОИС.
• Анализ и изменение моделей оказания услуг ДИКТ с целью укрепления его способности реагировать на рабочие потребности, а также обеспечения эффективности деятельности и услуг ДИКТ с точки зрения затрат.
• Поддержку рабочих систем и проектов посредством создания общих функциональных возможностей.
• Реализацию ряда проектов в рамках Генерального плана капитальных расходов, включая портал ВОИС, посвященный ИС, и управление электронным контентом.
• Изучение возможностей для диверсификации и разработку стратегий по внедрению облачных технологий в целях управления рисками и сохранения актуальности моделей оказания услуг ДИКТ в будущем.
• Обеспечение конечным пользователям доступа к современным компьютерным системам посредством обновления аппаратного и программного обеспечения; обеспечение доступа к надежным и современным технологиям конференц-связи и технологиям аудиовизуальной связи.
• Дальнейшее повышение бесперебойности и надежности услуг в области ИКТ.

• Разработка общеорганизационной стратегии в области ИКТ на основе координации со всеми внутренними группами, занимающимися вопросами технологий, и деловыми партнерами.
• Обеспечение предоставления ДИКТ надежных, безопасных и экономичных инфраструктурных услуг ключевым рабочим секторам ВОИС.
• Анализ и изменение моделей оказания услуг департаментом ИКТ в целях повышения эффективности реагирования на деловые потребности и обеспечения экономичности операций и услуг ДИКТ.
• Поддержка рабочих систем и проектов посредством создания различных совместных возможностей.
• Осуществление нескольких проектов в рамках Генерального плана капитальных расходов, включая Портал ИС ВОИС и Систему управления электронным контентом.
• Изучение и поиск возможностей для диверсификации и внедрения облачных технологий в целях управления риском и сохранения актуальности моделей оказания услуг ДИКТ в будущем.
• Обеспечение конечным пользователям доступа к современным компьютерным системам посредством обновления аппаратного и программного обеспечения; обеспечение доступа к надежным и современным технологиям конференцсвязи и технологиям аудиовизуальной связи.
• Дальнейшее повышение бесперебойности и надежности услуг в области ИКТ.

Курирует:

• Отдел технического обеспечения ИТ
• Отдел информационных систем Мадридской системы
• Отдел общеорганизационных решений
• Отдел информационных систем PCT