Отдел технического обеспечения ИТ

Технический отдел ИТ отвечает за обеспечение функционирования, развития и безопасной деятельности ИКТ-инфраструктуры Организации, которая осуществляет хостинг всех внутренних и внешних деловых систем ВОИС. Отдел отвечает за поддержку инфраструктуры рабочих станций, обслуживание сети и услуги IP-телефонии, эксплуатацию аудио- и видеосистем в конференц-залах и помещениях для совещаний, а также за предоставление услуг технической поддержки.

Наша деятельность включает в себя следующее:

• Предоставление защищенных платформ ИКТ-инфраструктуры высокой надежности (серверов, резервных мощностей, хранилищ, баз данных) для важнейших оперативно-функциональных систем Организации;
• Оказание услуг по интеграции приложений различным оперативно-функциональным секторам;
• Обслуживание аудио- и видеосистем в различных помещениях для совещаний и больших залах заседаний;
• Поддержка конечных пользователей таких устройств и сервисов, как настольные компьютеры, IP-телефония, электронная почта, мобильная связь и сетевые сервисы;
• Обеспечение работы службы технической поддержки.