حلول الأعمال التجارية لمكاتب الملكية الفكرية
يتيح برنامج المساعدة التقنية التي تقدمها الويبو لمكاتب الملكية الفكرية أنظمة عمل للمؤسسات الوطنية/الإقليمية في البلدان النامية والبلدان الأقل نموا لتمكينها من المشاركة بفعالية في نظام الملكية الفكرية العالمي. ويهدف إلى مساعدة مكاتب الملكية الفكرية على تقديم خدمات أفضل لأصحاب المصلحة من خلال ما يلي:
- خدمات شبكية، بما فيها أنظمة البحث والتسجيل والايداع؛
- عمليات تجارية فعالة وموحدة لإدارة الملكية الفكرية؛
- الانضمام إلى الأنظمة الإقليمية والدولية بهدف التبادل الإلكتروني للبيانات والوثائق.
منصة ويكي - دعم مكاتب الملكية الفكرية
تتيح منصة ويكي الخاصة بنا النفاذ إلى الوثائق التقنية عن المنتجات والمواصفات والميزات الجديدة المطورة لفائدة مكاتب الملكية الفكرية الوطنية والمستخدمة فيها، فضلا عن النفاذ إلى مستودع وثائق تثبيت وتغيير البرمجيات. (للمستخدمين المصرح لهم بالنفاذ فقط).
التحول الرقمي لفائدة مكاتب الملكية الفكرية
التحول الرقمي هو عملية اعتماد تقنيات تكنولوجيا المعلومات الحديثة مثل الحوسبة السحابية، وتحليلات البيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، ودمجها في العمليات التجارية لإنشاء نماذج أعمال جديدة أو لتعزيز تقديم الخدمات الحالية بشكل كبير.
لقد غيرت التطورات التي شهدتها التكنولوجيات الرقمية المتطورة الطريقة التي تتواصل بها مكاتب الملكية الفكرية وتتعاون بها والتي تقدم بها الخدمات. وإذا كانت العديد من المكاتب في البلدان المتقدمة قد شرعت بالفعل في ذلك التحول، فإن معظم المكاتب في البلدان النامية تعاني من محدودية الموارد وتواجه مجموعة من التحديات لاعتماد خدمات الأعمال الرقمية.
وتساعد الويبو مكاتب الملكية الفكرية على اعتماد استراتيجيات التحول الخاصة بها. وهذا يتطلب إطارًا شاملاً لا يركز على التحول التقني فحسب، بل يركز بالموازة مع ذلك على التحول التشريعي والتشغيلي والتجاري بغرض دعم نماذج الأعمال الرقمية.
وعلى الرغم من أن تركيز البرنامج ينصب على توفير الأدوات والخدمات التقنية، إلا أنه يجب أن يكون هناك تركيز مواز على البعدين القانوني والتجاري. ويمكن تحقيق ذلك باتباع نهج متكامل حيال تحويل العمليات التجارية لمكاتب الملكية الفكرية.
اطلع على مزيد من التفاصيل
- ورقة تعريفية حول التحول الرقمي
برمجيات العمل لمكاتب الملكية الفكرية
تعمل جميع مكاتب الملكية الفكرية وفقا لعمليات تجارية متشابهة وتواجه تحديات مماثلة في معالجة طلبات حقوق الملكية الفكرية. ونقدم حلولا عامة تقبل التكييف وتدعم العمليات التجارية الرئيسية، بما فيها تسلم جميع الوثائق وتصنيفها وفحصها ونشرها والإخطار بها وتسجيلها ورقمنتها.
وبرمجياتنا هي أنظمة تركيبية يمكن استخدامها مجتمعة أو دمجها مع أنظمة أخرى. وعلى سبيل المثال، يمكن لمكتب ما استخدام مجموعة برمجيات الويبو ودمجها مع البوابة الوطنية للخدمات الحكومية الشبكية الخاصة بالإيداع والدفع.
وتستند جميع منتجات البرمجيات إلى التكنولوجيات المفتوحة المصدر بدون رسوم الترخيص. وقد تكون الحاجة إلى تراخيص برمجيات الأنظمة الداعمة مثل أنظمة التشغيل وأنظمة إدارة قواعد البيانات.
- اطلع على مزيد من التفاصيل حول مجموعة برمجيات الويبو الخاصة بمكاتب الملكية الفكرية
استخدام مكاتب الملكية الفكرية لخدمات البرنامج
(انقر لتكبير الصورةe)
برمجيات العمل لمكاتب الملكية الفكرية
تُنظم مشروعاتنا للمساعدة التقنية كمشروعات تعاونية بين الويبو ومكاتب الملكية الفكرية. والهدف هو مساعدة تلك المكاتب على الرفع من قدراتها إلى أقصى حد ممكن باستخدام برمجيات الويبو وإقامة مشروعات مستدامة على المدى الطويل.
وتبدأ المشروعات بناء على طلب من مكتب الملكية الفكرية المعني. ويُجرى بعد ذلك تقييم للاحتياجات والقدرات ومدى ملاءمة برمجيات الويبو لمكاتب الملكية الفكرية. وإذا وافق الطرفان على بدء المشروع، تُرسم خطة للمشروع لتحديد الأدوار والمسؤوليات والاحتياجات من الموارد والنتائج المتوقعة.
ما هي مهمتنا؟
تتكلف الويبو بتطوير البرمجيات وصيانتها ودعمها. ولدى الويبو أيضا شبكة من الخبراء في جنيف وفي جميع مناطق العالم لتقديم المساعدة والمشورة وخدمات إدارة المشروعات للمكاتب في عين المكان.
مبادئنا
- هذه العملية قائمة على الطلب وتبدأ بطلب من مؤسسة للملكية الفكرية.
- ويحدد تقييم أولي مدى ملاءمة برمجيات الويبو للمكتب، ويحدد الموارد المطلوبة واستراتيجية المشروع وأية شروط مسبقة.
- ويحدد اتفاق تعاون إطار تعاون رفيع المستوى.
- وتوضح أحكام وشروط موحدة استخدام البرمجيات التي تقدمها الويبو.
- ويتم تقاسم مسؤولية إدارة المشروع، وتحدد خطة للمشروع أدوار ومسؤوليات الويبو ومكتب الملكية الفكرية وأية أطراف خارجية متعاقدة.
- ويلتزم الطرفان كلاهما بتوفير الموارد اللازمة لتنفيذ المشروع
- وتكون البنية التحتية (الخادومات والشبكات، إلى غير ذلك) تحت مسؤولية مكتب الملكية الفكرية. ويمكن للويبو تقديم توصيات ومواصفات تقنية ومساعدة المكتب للحصول على تمويل خارجي.
- تنقل الويبو المعرفة إلى مكتب الملكية الفكرية قدر الإمكان من خلال تدريب المستخدمين والموظفين التقنيين في عين المكان وعبر تنظيم حلقات عمل إقليمية وفقا للطلب والموارد المتاحة.
- تقدم الويبو للمكاتب دعم المستوى الثالث (دعم البرمجيات وصيانتها)، ولكن يجب أن يوفر المكتب دعم المستوى الأول والثاني (توفير خدمة لمساعدة المستخدمين والكشف عن الأعطاب والصيانة المحلية).