الغرض من موقع ويب هو توصيل معلومات محدّدة مفيدة إلى جمهوركم المستهدف حتى يتمكّن القارئ من تعلّم شيء جديد أو تحسين فهمه لموضوع ما. ويمكّنكم نشر معلومات عن أنشطتكم الخاصة باليوم العالمي للملكية الفكرية على موقع ويب من الوصول إلى جمهور عالمي على مدار الساعة وفي كل أيام الأسبوع وتعزيز الوعي بأهمية الملكية الفكرية بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، وزيادة فهم تلك الأهمية.

حملة ويب فعالة

  1. تطبق أفضل ممارسة من حيث تجربة المستخدم.
  2. تشتمل على محتوى مكيّف لأغراض الويب.
  3. تجمع بين قنوات ومنصات مختلفة.

أفضل ممارسة من حيث تجربة المستخدم

تجربة المستخدم هي كيفية شعور الشخص وهو يستخدم موقع أو صفحة ويب. والغرض النهائي من تجربة مستخدم جيدة هو تزويد الزائر بتجربة حدسية وفعالة تكون وجيهة بالنسبة إلى احتياجاته/اهتماماته. وتجربة المستخدم الإيجابية تجعل أي زيارة إلى موقعكم زيارة ممتعة يمكنها تحويل من يزورون الموقع مرّة واحدة إلى زائرين منتظمين.

عند إنشاء صفحة ويب، اطرحوا على أنفسكم الأسئلة التالية:

  • من هو جمهوركم المستهدف؟
  • ماذا ينتظر ذلك الجمهور من هذه الصفحة؟
  • ما هو الغرض المنشود من صفحة الويب/رسالتها الأساسية؟

المعلومات الأولية

يقوم مستخدمو الإنترنت بتصفح الصفحات بسرعة بحثاً عن معلومات محدّدة. فعليكم بوضع نقطتكم الرئيسية أولاً:

  • في أعلى الصفحة؛
  • في الجُمل؛
  • في كل فقرة أو كتلة نصية.

الدعوة للعمل

الدعوة للعمل مصطلح يُستخدم بشأن عناصر في صفحة ويب تدعو الزائر إلى القيام بعمل. وتأتي معظم الدعوات للعمل في شكل أزرار تقوم، عند النقر عليها، بعمل ما (مثل "سجّل في الندوة الإلكترونية") أو تحيل إلى صفحة ويب تحتوي على معلومات إضافية (مثل "اطّلع على المزيد").

فعليكم بإضافة دعوات للعمل في صفحة الويب الخاصة بكم من أجل منح الزائرين معلومات إضافية أو إحالتهم إلى التسجيل في ندوة إلكترونية، أو تنزيل كتيّب، أو الاشتراك في نشرة، أو غير ذلك.

استخدموا عناوين رئيسية وعناوين فرعية لاستحداث صفحات منظّمة يسهل تصفحها

ينغي أن تكون العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية كما يلي:

  • وجيهة ومتسقة وذات دلالة وتسلسل منطقي؛
  • مختلفة من حيث الشكل والأسلوب لإظهار أهمية أكبر وجعلها مرئية أكثر من النص العادي حتى يميّزها المستخدمون بسرعة؛
  • قادرة على تبليغ المعلومات بسرعة. ابدؤوا العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية بكلمات تحتوي على معظم المعلومات: فحتى إن اطلع المستخدمون على الكلمات القليلة الأولى فقط، يُفترض أن يتمكّنوا عموماً من التنبؤ بما سيلي.

استخدموا أفضل ممارسة من حيث تخطيط الصفحة وتصميمها

  • عليكم بتجميع الكتل الصغيرة من المحتويات المرتبطة وجعلها مرئية بوضعها داخل مجال محدود أو استخدام خلفية مختلفة، على سبيل المثال؛
  • استخدموا أساليب نصية تسهل قراءتها (نص محاذى إلى اليمين، عدم استعمال الخط المائل أو الخط العريض)؛
  • عليكم بالاستفادة من مختلف إمكانيات تنسيق الروابط، وضمان أن تشمل الروابط كلمات تتضمن معلومات (بدلاً من العبارات العامة "اذهب" أو "انقر هنا" أو "للمزيد"). وتمكّن تلك التقنية أيضاً من تحسين قابلية النفاذ بالنسبة للمستخدمين الذين يسمعون الروابط، التي تُقرأ بصوت عالٍ، عوضاً عن تصفح المحتوى بشكل مرئي.
  • استخدموا أسلوب القوائم المختصرة أو النقاط المهمة.

تكييف المحتوى الخاص بكم لأغراض الويب

تطبيق تقنيات كتابة محتوى الويب من الأمور التي تساعد على استحداث أشكال مفيدة من ذلك المحتوى يمكن استخدامها. ويسهم ذلك أيضاً في تحسين تجربة المستخدم عموماً.

ينبغي أن يكون نص الويب كما يلي:

  • مختصراً؛
  • قابلاً للتصفح بسهولة
  • معروضاً في كتل صغيرة؛ ويمكن أيضاً استخدام أسلوب النقاط المهمة.

استخدموا لغة بسيطة

  • كلمات بسيطة ومألوفة
  • جُمل قصيرة؛
  • فقرات قصيرة؛
  • صيغة المبنى للمعلوم (التقليل من صيغة المبني للمجهول)
  • لغة إيجابية.

المحتوى السمعي البصري

الجمع بشكل متوازن بين نص ويب ومحتوى سمعي بصري داعم، مثل الصور والأشكال التوضيحية والرسوم المتحركة والفيديوهات والرسوم البيانية وغير ذلك، من الأمور التي تساعدكم على توصيل رسالتكم والحفاظ على اهتمام الجمهور.

وتحقيق المستوى الأمثل فيما يخص صور موقع الويب الخاص بكم من الإجراءات التي تسهم في تحسين الأداء. فعليكم في التفكير في احتياجات موقعكم وكيف يمكنكم تصميم ملفات الصور الخاصة بكم كي تكون في أصغر حجم ممكن مع السعي إلى تحقيق الأداء الأمثل والحفاظ على الأسلوب المرئي الذي ترغبون في عرضه.

  • احفظوا الصور في نسق .jpg أو .gif أو .png فقط؛
  • بإمكانكم قصّ الصور لإبراز الأقسام المهمة؛
  • تأكّدوا من اشتمال الصور على تسميات توضيحية ونص بديل؛
  • احرصوا على تحقيق المستوى الأمثل من حيث أحجام ملفات الصور. بإمكانكم اللجوء إلى خدمات مثل https://tinypng.com/ أو http://www.imageoptimizer.net/Pages/Home.aspx.

ينبغي، عموماً، أن تتبع منتجات الفيديو والمنتجات السمعية البصرية المبادئ التوجيهية ذاتها التي تتبعه الصور. استخدموا الترجمة النصية لزيادة قابلية النفاذ إلى تلك المنتجات. بإمكانكم الرجوع إلى مبادئنا التوجيهية بشأن إنتاج مقاطع الفيديو.

الجمع بين قنوات ومنصات مختلفة

سيسهم الجمع بين قنوات مختلفة - موقع ويب ووسائل التواصل الاجتماع والنشرات الإلكترونية وغير ذلك – في زيادة توصيل رسائلكم وفي إبرازها. يُرجى الرجوع إلى مبادئ الويبو بشأن وسائل التواصل الاجتماعي والصحافة ومقاطع الفيديو للاطلاع على معلومات إضافية.

ويعني التشبيك عملية الربط بين موقعي ويب منفصلين. فعليكم بوضع رابط من صفحة أو موقع الويب الخاص بكم إلى https://www.wipo.int/ip-outreach/ar/ipday/ من أجل زيادة إبراز تلك الصفحة أو ذلك الموقع.