فريق دعم عملاء نظام مدريد
فريقنا الذي يعمل ضمن خدمة عملاء نظام مدريد على أهبة الاستعداد للإجابة على أسئلتك وتوجيهك بشأن كل ما نتيحه من خدمات ومعاملات في إطار نظام مدريد – بالإنكليزية والفرنسية والإسبانية.
نصائح سريعة!
عليك باستخدام خدماتنا الإلكترونية المتاحة في إطار نظام مدريد كلما أمكنك ذلك!
eMadrid –نفاذ ذاتي مركزي وآمن إلى كل خدمات وأدوات نظام مدريد الإلكترونية التي تلزمك لإيداع طلبات العلامات التجارية الدولية وإدارة تسجيلات العلامات التجارية الدولية.
(ملاحظة: لا بد لك من حساب لدى الويبو لاستعمال بعض الخدمات التي نتيحها عبر eMadrid.)
أرسل(ي) لنا الاستمارات والوثائق والردود
إذا كنت من مستعملي خدماتنا الإلكترونية المتاحة في إطار نظام مدريد (eMadrid) لإيداع طلبات العلامات التجارية الخاصة بك، وإدارة تسجيلاتك، فيمكنك إرسال الوثائق والرد على التبليغات – بما في ذلك الإشعارات الخاصة بالمخالفات – مباشرة ضمن تلك الخدمات!
فهل أنت بحاجة إلى موافاتنا بإحدى استمارات نظام مدريد القابلة للتنزيل؟ عليك إذاً باستعمال خدمتنا الخاصة بتحميل الوثائق ضمن eMadrid.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
أرسل(ي) أسئلتك | +هل تحتاج للتحدث مع أحد أفراد الفريق؟ اتصل(ي) بنا: 8686 338 22 41
مواقيت المساعدة
من الإثنين إلى الجمعة، 09:00 – 18:00 (بتوقيت جنيف). انتبه إلى عطلات الويبو الرسمية.