Taller de intercambio de mejores prácticas sobre servicios más eficaces para Oficinas de PI
13 de enero de 2023
Del 5 al 9 de diciembre de 2022, la OMPI, junto con la Oficina de Propiedad Intelectual de Filipinas (IPOPHL), coorganizó en Manila (Filipinas), con el apoyo del Fondo fiduciario del Japón para la propiedad industrial, un taller de intercambio de mejores prácticas sobre servicios más eficaces para Oficinas de PI. El taller acogió a los funcionarios encargados del funcionamiento y las tecnologías de la información de las Oficinas de PI de Camboya, República Democrática Popular Lao, Filipinas, Tailandia y Vietnam.
El taller tenía como objetivos i) compartir las mejores prácticas, experiencia técnica y conocimientos sobre la administración y los servicios empresariales de las oficinas de PI ii) debatir las formas y los medios de aprovechar las herramientas técnicas más inteligentes para mejorar los servicios y el rendimiento de las oficinas de PI iii) intercambiar información sobre el rendimiento de las prácticas operativas en diferentes Oficinas, a fin de identificar las formas en que éstas pueden mejorar la eficiencia y la calidad de las operaciones, y iv) proporcionar información práctica sobre los aspectos técnicos específicos de la aplicación de las soluciones de la OMPI, así como la personalización y administración de los servicios en línea WIPO IPAS, WIPO Publish y WIPO File.
El taller contó con la presencia de 36 funcionarios encargados del funcionamiento y las tecnologías de la información de las Oficinas de PI de Camboya, República Democrática Popular Lao (RDP), Filipinas, Tailandia y Vietnam.
(Foto: Oficina de Propiedad Intelectual de Filipinas (IPOPHL)
El formato del taller se diseñó para compartir las mejores prácticas actuales entre las oficinas de PI participantes. La IPOPHL compartió sus mejores prácticas, los desafíos operativos y las soluciones, incluida la adopción del WIPO IPAS con una demostración in situ, mientras que un ponente de la Oficina Japonesa de Patentes hizo una presentación sobre sus servicios de TI para la difusión de información sobre patentes. Los funcionarios de las oficinas de PI de Camboya, la República Democrática Popular Lao y Vietnam también hicieron presentaciones sobre la situación y los retos de sus oficinas en las áreas de TI, digitalización y procesos empresariales en la administración de solicitudes nacionales e internacionales. La demostración in situ y las presentaciones suscitaron muchas preguntas y debates interesantes entre los participantes, cuyos resultados pueden aplicarse a su trabajo diario y a los retos a los que se enfrentan.
¿Qué temas se trataron en el taller?
El taller se centró en el intercambio de experiencias y mejores prácticas entre los participantes a través de demostraciones in situ y debates interactivos, cuyos temas incluyeron:
- Retos de la tecnología de la información en el funcionamiento de las oficinas de PI y los servicios en línea, así como las mejores prácticas entre las oficinas de PI participantes
- Puesta al día sobre el desarrollo de servicios en la nube del conjunto de programas informáticos de la OMPI para las Oficinas de PI, como WIPO IPAS, WIPO File y WIPO Publish
- Demostración in situ de las operaciones y los servicios en línea de la IPOPHL
- Proyectos de digitalización, intercambio de datos y gestión de la calidad de los datos.