كيف ساعدت الأفكار الابتكارية الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على الثبات أمام جائحة كوفيد-19؟
Wed Nov 30 15:38:00 CET 2022
أدت التحديات والقيود العالمية التي سببتها جائحة كوفيد-19 إلى عقبات غير متوقعة لمعظم الشركات في جميع أنحاء العالم. ولم تتمكن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة من الصمود أمام تلك التحديات غير المسبوقة، لكن بعضها كان قادراً على الصمود، بل وحتى الازدهار، بفضل الأفكار الابتكارية. وفيما يلي تشاركنا ثلاث شركات صغيرة ومتوسطة من منطقة آسيا والمحيط الهادئ كيف استفادت من حماية ملكيتها الفكرية لاستغلال إمكانات ابتكاراتها.
Alaga Health – نفاذ الجميع إلى الخدمات الطبية
أنشأ الدكتور ديكستر غالبانAlaga Health ، وهي سوق رقمية ومركز للخدمات الصحية في الفلبين، يهدف إلى مساعدة المرضى الذين يواجهون صعوبة في الحصول على استشارة طبية. وقد عانى الدكتور دكستر من تلك الصعوبة بصورة مباشرة عندما توفيت جدته لأن عائلته لم تكن قادرة على الحصول على رعاية صحية منزلية جيدة وعلى تحمل تكاليفها.
وتبلورت فكرة Alaga Health في نهاية عام 2019، لكن الأمر استغرق من دكستر عاماً لاستكشاف السوق بشكل أفضل وسط ظهور تطبيقات التطبيب عن بُعد التي شهدت ازدهاراً خلال جائحة كوفيد-19. وأدرك الدكتور أن هناك إمكانات كبيرة لمرافق الرعاية الصحية عن بُعد، لذلك أطلق Alaga Health وسجّلها علامة تجارية في ديسمبر عام 2020.
وتجمع Alaga Health المرضى ومقدمي الرعاية الصحية في منصة واحدة، ويمكن النفاذ إليها من أي مكان في الفلبين. والتطبيق سهل الاستخدام وأولي اهتمام خاص لكي يتسنى للمرضى المسنين استخدام المنصة بسهولة. ويمكن للمرضى، في منصة Alaga Health، تحديد مواعيد زيارات العيادة أو الزيارات المنزلية أو استشارات الرعاية الصحية عن بُعد مع أي متخصص في مجال الرعاية الصحية مشارك في النظام. وبالإضافة إلى الاستشارات والزيارات، تروج Alaga Health للتثقيف الصحي من خلال مقاطع فيديو إعلامية.
الصمود طبق يؤكل مجمداً: وجبات نباتية مجمدة من Green Rebel
افتتح الزوجان الإندونيسيان، ماكس ماندياس وهيلغا أنجلينا، مطعم Burgreens النباتي في عام 2013، وتوسع لاحقاً ليصبح سلسلة تضم 16 مطعماً في جميع أنحاء إندونيسيا. وكان المحفز الأكبر شغفهما بالطعام الصحي والبيئة. ويوظفان أكثر من 250 شخصاً في مجموعة المطاعم الخاصة بهما. ولكن عند تفشي جائحة كوفيد-19، تراجعت المبيعات مما هدد سبل عيش الموظفين وبقاء الشركة. فقرر الشريكان تحويل أطباقهما النباتية الأكثر مبيعاً في المطاعم إلى أطعمة مجمدة بأقل قدر ممكن من التعبئة والتغليف، وأطلقا نشاطاً تجارياً آخر باسم "Green Rebel". وبعد ستة أشهر من إطلاق الأطعمة المجمدة تحت العلامة التجارية Green Rebel، نمت شعبيتها، وفي نهاية المطاف أصبحت علامتهما التجارية Green Rebel مسجلة دولياً في ثمانية بلدان. ويعتمد ماكس وهيلغا على الأسرار التجارية لحماية تركيبة منتجات وجبات Green Rebel الخاصة بهما. وتُعد Green Rebel طوق نجاة مبتكر لمطاعم Burgreens، تولد من الظروف الصعبة التي فرضتها الجائحة.
Bobobox: فنادق الكبسولات وأكواخ لملاذ مثالي
بينما عانت العديد من الشركات خلال جائحة كوفيد-19، رأى السيد إندرا غونوان أن هناك فرصة سانحة. فقد تضرر قطاع الضيافة بشدة من الجائحة ولاحظ إندرا أن الناس يريدون التواجد في الهواء الطلق والشعور بالأمان في الأماكن المفتوحة بعيداً عن الزحام.
وبناءً على النجاح الذي حققته سلسلة فنادق الكبسولات، Bobobox ، أطلق إندرا Bobocabin في فبراير 2021، مما أدى إلى ظهور فكرة الكبسولات في الطبيعة في شكل أكواخ. والتصاميم الصناعية لكبسولات وأكواخ Bobobox وBobocabin محمية في إندونيسيا. وسجل إندرا أيضاً العلامتين التجاريتين Bobobox و Bobocabinفي إندونيسيا وبلدان أخرى في المنطقة.
وبفضل تلبية احتياجات الإقامة للمسافرين خلال الجائحة وما بعدها، حققت Bobocabin نجاحاً باهراً مع معدل إشغال بنسبة 100 في المائة منذ فبراير 2021. وتمتلك الشركة الآن أكثر من 200 كوخ في ستة أماكن في إندونيسيا.
الملكية الفكرية وجائحة كوفيد-19
كانت الملكية الفكرية ضرورية لبقاء العديد من الشركات خلال جائحة كوفيد-19، وتمكين المبتكرين والمبدعين ورواد الأعمال من تحويل براعتهم إلى مكاسب اقتصادية.
وأقر المدير العام للويبو، السيد دارين تانغ، بالحاجة إلى تقديم مزيد من الدعم للدول الأعضاء في التصدي لجائحة كوفيد-19 وإعادة البناء بشكل أفضل كجزء من جهودها لتحقيق انتعاش اقتصادي مستدام بعد الجائحة. وفي أكتوبر 2021، أطلقت الويبو مجموعة من تدابير الدعم للاستفادة من الملكية الفكرية في دعم الإبداع والابتكار وريادة الأعمال اللازمة لخلق فرص العمل والاستثمار ونمو المشاريع والتنمية الاجتماعية والاقتصادية بعد الجائحة.
وتهدف حزمة تدابير الاستجابة لجائحة كوفيد-19 على وجه الخصوص إلى التواصل بشكل أفضل مع مستخدمي الملكية الفكرية المحتملين في جميع المناطق، ولا سيما مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والنساء والمجتمعات المحلية والشعوب الأصلية والباحثين والمبتكرين والمبدعين ورواد الأعمال.