知识产权造福每个人

2020年是与众不同的一年，世界正勉力应对一场始料未及并极具破坏性的全球危机。
自此，2019冠状病毒病大流行给人们的生活和生计造成了严重的损失。与此同时，它改变了人们的工作方式和生活方式——加速并加深了数字化、技术和使用创新创造作为增长引擎的既定趋势。

过去一年里，我们的传播方式发生重要转变，从局限于与知识产权专家的直接对话扩展为与广大公众更广泛的对话，使人们对知识产权在处处改善人人生活的潜力有更好的认识。

面对2019冠状病毒病大流行的挑战，产权组织作为全球知识产权界召集者的角色迅速转变。我们作出了调整，提供了新平台，让成员国汇集起来通过制定准则和标准并交流想法和最佳实践，塑造全球知识产权生态系统。我们还继续加强伙伴关系，确保知识产权在帮助我们应对复杂的全球挑战中发挥作用。

2020年初刚出现2019冠状病毒病大流行时，产权组织的主要优先事项是确保全球知识产权服务继续运作，并支持用户应对所面临的挑战。尽管在产权组织历史上首次转向远程工作面临着相当大的挑战，但产权组织工作人员努力并创造性地开展工作，以适应这种新的工作方式，同时确保保持产出和目标。
流程和通信的数字化进程加快，我们还采取措施为难以遵守截止日期的用户提供广泛的法律救济。正因为这些措施，我们才能在整个危机期间继续为用户提供全球知识产权服务。

知识产权是促进增长和可持续发展的有力工具，是创造就业、经济发展和社会活力的催化剂。通过将重点从知识产权的法律层面转向其经济潜力，产权组织正在支持各国的创新创造生态系统，进而推动增长和可持续发展。

面对当前全球卫生危机前所未有的意外局面，过去的一年对本组织及其全体工作人员来说充满了挑战。在此期间，产权组织带领工作人员完成了危机管理、远程工作、风险处理、员工队伍重新部署、安全和福祉——在人力资源中重点考虑“人”。虽然对我们的工作方式造成了巨大的影响，但对财务绩效造成的可衡量影响却非常有限，本组织的财务状况依然保持稳健。