Transformación digital del Sistema de Madrid - ¡Ayúdenos a ayudarle!
Un aspecto esencial de la transformación digital del Sistema de Madrid –que tiene por objeto ofrecer a todos nuestros clientes servicios de primera calidad– es mejorar la fiabilidad y eficiencia de nuestras comunicaciones mediante el uso de notificaciones por correo electrónico.
Para ello, necesitamos que todos los solicitantes, titulares y mandatarios de marcas con carácter internacional nos faciliten una dirección de correo electrónico. Este requisito será obligatorio a partir del 1 de febrero de 2023. Nota: No compartimos ni publicamos estos datos.
Importante: Todavía hay un número considerable de inscripciones internacionales activas sin dirección de correo electrónico. Instamos a quienes aún no lo hayan hecho a que proporcionen sin demora una dirección de correo electrónico.
Envíenos su dirección de correo electrónico
Puede enviar –o actualizar– su dirección de correo electrónico en eMadrid mediante las opciones “Cambiar los datos del titular” o “Gestión del mandatario”.
Recuerde:
- Utilice la misma dirección de correo electrónico tanto en las solicitudes e inscripciones internacionales de marcas como en la cuenta de la OMPI a fin de facilitar la gestión de su cartera en eMadrid.
- Utilice una dirección de correo electrónico válida y manténgala actualizada.
- Utilice la dirección genérica de su empresa o negocio, en lugar de su dirección de correo electrónico personal.
- Proporcione una dirección de correo electrónico diferente para el titular y para el mandatario, en su caso. Si son iguales, emitiremos una carta de irregularidad, lo que puede retrasar la tramitación de las peticiones.
Cuestiones de seguridad
Es posible que el cliente de correo electrónico de su empresa aplique una determinada configuración de seguridad (por ejemplo, filtros de correo no deseado) que bloquee las alertas y notificaciones que le enviamos. Deberá autorizar las direcciones que incluyan @wipo.int, así como el dominio rpost.biz.
Tipos de notificaciones electrónicas
Le enviaremos notificaciones electrónicas sobre:
- irregularidades en una solicitud internacional de marca;
- denegaciones provisionales;
- la situación provisional y definitiva de una marca en un miembro designado;
- invalidaciones en los miembros designados;
- la inscripción de un cambio o de una cancelación;
- irregularidades en una petición de inscripción de un cambio o de una cancelación;
- la inscripción de una licencia;
- irregularidades en la inscripción de una licencia; y
- la segunda parte de la tasa individual (Cuba y el Japón únicamente).
Más información
- Aviso informativo 19/2022
- Presentar solicitudes internacionales de registro de marcas
- Gestionar las inscripciones internacionales