Généralités
Tourism Queensland® est un organisme de développement et de commercialisation du tourisme appartenant à l’État du Queensland, dans le nord est de l’Australie. Depuis sa création en août 1979, il promeut les destinations touristiques du Queensland au plan national et international, en partenariat avec l’industrie, le gouvernement et la communauté.
Tourism Queensland a déposé son slogan le plus connu sous les marques australiennes n° 595988 595996 (ipaustralia.gov.au)
Marques
Tourism Queensland (TQ) a inauguré la méthode de commercialisation d’une destination en Australie en mettant en lumière les nombreuses expériences uniques qu’offre le Queensland à ses visiteurs et en s’employant, aux côtés d’un réseau d’organisations touristiques régionales, à commercialiser et développer une destination. Cet organisme est géré comme n’importe quelle entité commerciale de haut niveau, mesurant son succès à la reconnaissance par les consommateurs des produits qu’elle commercialise. C’est cette approche basée sur un produit qui donne au portefeuille de marques déposées de TQ une importance aussi critique pour ses opérations.
“Avant 1992, nous ne comprenions pas vraiment la valeur de la protection de la propriété intellectuelle. Nous avions lancé depuis un certain temps notre campagne ‘Beau temps aujourd’hui, magnifique demain’ et développions d’autres marques, avant de prendre contact avec un spécialiste des marques travaillant pour un cabinet d’avocats en brevets de Brisbane”, a déclaré le PDG de l’organisation.
L’avocat en brevets s’est employé rapidement à faire en sorte qu’une seule partie – Tourism Queensland – puisse considérer ces précieux atouts comme sa propriété. Son but était essentiellement d’assurer à TQ un monopole garanti par la loi sur les logos et slogans que les touristes australiens et étrangers associaient de plus en plus au Queensland.
“Beau temps aujourd’hui, magnifique demain”, “Seulement au Queensland”, “De vraies vacances au Queensland central”, “L’aventure dans la brousse du Queensland”, “MACKAY – plein la vue!”, “La Côte du soleil depuis 1966 – Vous y avez votre place, “Le Queensland Nord tropical – changez de latitude”, “L’Australie resplendissante” et le propre logo de Tourism Queensland, la lettre “Q” stylisée sont autant de marques enregistrées sous diverses catégories auprès d’IP Australia. Ces marques sont également enregistrées dans plusieurs autres pays.
“Nous faisons maintenant appel à notre avocat en brevets au tout début de toutes nos opérations de lancement d’une nouvelle marque ou d’une campagne. Nous veillons à bénéficier d’une protection et de droits de propriété absolument garantis avant de nous lancer sur le marché. Je pense que nous sommes vraiment innovants de cette façon, mais c’est tout naturel une fois qu’on se rend compte à quel point le droit de propriété intellectuelle est précieux”, fait observer le PDG de TQ.
Le logo avec le “Q” stylisé fait partie de la stratégie de TQ pour faire du Queensland une destination d’avenir (© Tourism Queensland)
Résultats commerciaux
Tourism Queensland est un des leaders mondiaux de la gestion de destinations et emploie une bonne centaine de salariés compétents dans son réseau de bureaux de tourisme en Australie et à l’étranger.
L’organisation a remporté d’innombrables prix dans des concours internationaux de films et de vidéos, la publicité et le tourisme australiens. La récente campagne “Le meilleur emploi du monde”, qui a beaucoup fait parler d’elle, lui a valu le prestigieux Grand Prix Direct et PR Lions au Festival international de la publicité à Cannes, et a aidé à faire mieux connaître le nom du Queensland dans le monde. On estime que jusqu’à juin 2010, la campagne a valu au Queensland une couverture médiatique d’une valeur de 410 millions de dollars australiens, tant sur place qu’à l’étranger.
La propriété intellectuelle au premier rang des instruments de commercialisation
Il s’est avéré qu’associer des marques aux différentes destinations que promeut Tourism Queensland était le meilleur instrument de commercialisation pour cette organisation complexe et prospère, ce qui fait que ses destinations et ses marques sont très connues : il suffit de dire à n’importe quel chauffeur de taxi, n’importe où en Australie, que vous arrivez du Queensland et il y a de fortes chances que votre chauffeur vous regarde dans les yeux dans le rétroviseur et s’exclame : “Beau temps aujourd’hui, magnifique demain”!
