Soluciones operativas para las oficinas de PI
El programa de la OMPI de asistencia a las oficinas de propiedad intelectual (PI) ofrece sistemas de apoyo a las instituciones nacionales y regionales de países en desarrollo y países menos adelantados (PMA) para que puedan participar eficazmente en el sistema mundial de PI. El programa tiene por fin contribuir a que las oficinas de PI ofrezcan mejores servicios a sus sectores interesados por medio de:
- servicios en línea, como los sistemas de búsqueda, registro y presentación de solicitudes;
- procedimientos eficaces y normalizados de administración de la PI;
- integración en los sistemas regionales e internacionales de PI para hacer posible el intercambio electrónico de datos y documentos.
Apoyo a las oficinas de PI - Wiki
Nuestro sitio wiki proporciona acceso a documentación técnica sobre productos, especificaciones y nuevas funciones desarrolladas para las oficinas nacionales de PI e implantadas en dichas oficinas, y documentación sobre instalación y cambios de repositorios de programas (usuarios autorizados).
Transformación digital de las oficinas de PI
La transformación digital es el proceso de adopción de las modernas tecnologías de la información, como la computación en la nube, el análisis de macrodatos y la inteligencia artificial, y su integración en los procesos operativos para crear nuevos modelos de negocio o mejorar significativamente la prestación de los servicios existentes.
Los avances en materia de tecnologías digitales sofisticadas han cambiado la forma en que las oficinas de PI se comunican, cooperan y prestan servicios. Si bien en algunas oficinas avanzadas esta transformación ya se ha iniciado, la mayoría de las oficinas de los países en desarrollo cuentan con recursos limitados y tienen problemas para adoptar los servicios digitales.
Aunque el programa se centra en la prestación de herramientas y servicios técnicos, es necesario igualmente enfatizar las dimensiones jurídica y comercial, lo que se puede lograr abordando la transformación de las actividades de las oficinas de PI desde un enfoque integrado.
Soluciones informáticas para las oficinas de PI
Todas las oficinas de PI tienen procedimientos similares y afrontan retos parecidos al tramitar las solicitudes de derechos de PI. La OMPI ofrece soluciones operativas genéricas y adaptadas a las necesidades de los usuarios que son compatibles con los principales procedimientos, entre los que figuran la recepción, clasificación, examen, publicación, notificaciones, registro y digitalización de todos los documentos.
Nuestras soluciones informáticas se basan en módulos y pueden utilizarse conjuntamente o integrarse con otros sistemas. Por ejemplo, una oficina podrá utilizar el conjunto de programas informáticos de la OMPI e integrarlo con un portal gubernamental nacional de servicios en línea para la presentación de solicitudes y la realización de pagos.
Todos los productos informáticos se basan en tecnologías de código abierto y libres de tasas de licencia. Es posible que sea necesario obtener una licencia para los programas de los sistemas complementarios, como los sistemas operativos y los sistemas de gestión de bases de datos.
Las oficinas de PI utilizan los servicios del Programa 15
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Marco de cooperación
Nuestros proyectos de asistencia están organizados en forma de proyectos cooperativos entre la OMPI y la oficina de PI. El objetivo consiste en prestar asistencia a las oficinas de PI para que fomenten sus capacidades en la mayor medida posible utilizando para ello las soluciones informáticas de la OMPI y crear proyectos que sean sostenibles a largo plazo.
Los proyectos se inician a partir de una petición de la oficina de PI en cuestión. A continuación se lleva a cabo la evaluación de las necesidades, capacidades e idoneidad de las soluciones informáticas de la OMPI para las oficinas de PI. Si ambas partes acuerdan iniciar el proyecto, se crea un plan de proyecto para definir claramente las funciones y responsabilidades, las necesidades de recursos y los resultados previstos.
¿Qué hacemos?
La OMPI se encarga de la puesta a punto, el mantenimiento y el servicio de apoyo a las soluciones informáticas. Asimismo, cuenta con una red de expertos basados en Ginebra y en todas las regiones del mundo que proporcionan a las oficinas servicios de asistencia sobre el terreno, asesoramiento y gestión de los proyectos.
Principles
- El proceso depende de la demanda y se inicia a partir de una petición de una institución de PI.
- La evaluación inicial determina la idoneidad de las soluciones de la OMPI para la oficina, y los recursos necesarios, la estrategia del proyecto y las condiciones previas.
- Mediante un acuerdo de cooperación se establece el marco de cooperación de alto nivel.
- Las cláusulas y condiciones normalizadas aclaran el uso de las soluciones informáticas proporcionadas por la OMPI.
- La responsabilidad de la gestión del proyecto es compartida, y mediante un plan de proyecto se establecen las funciones y responsabilidades de la OMPI, la oficina de PI y los contratistas externos.
- Las dos partes se comprometen a proporcionar los recursos necesarios para ejecutar el proyecto.
- La infraestructura (servidores, redes, etcétera) es responsabilidad de la oficina de PI. La OMPI puede ofrecer recomendaciones y especificaciones técnicas, además de prestar asistencia a la oficina para solicitar financiación externa.
- La OMPI transfiere conocimientos a la oficina de PI en la medida de lo posible, mediante la formación sobre el terreno de los usuarios y el personal técnico y por medio de talleres regionales organizados en función de la demanda y los recursos disponibles.
- La OMPI proporciona apoyo de tercer nivel a las oficinas (apoyo y mantenimiento de los programas informáticos), pero éstas últimas deben proporcionar el apoyo de primer y segundo nivel (servicios de asistencia a los usuarios, resolución de problemas, mantenimiento local).
Enlaces conexos
Cooperación
Bases de datos de PI
Servicios de PI
- Sistema del PCT
- Sistema de Madrid para el Registro Internacional de Marcas
- Sistema de La Haya para el Registro Internacional de Dibujos y Modelos Industriales
- Sistema de Lisboa de denominaciones de origen
- DAS - Servicio de acceso digital de la OMPI
- CASE - Centralized Access to Search and Examination