Assistance technique virtuelle et renforcement des capacités : regard critique sur les avantages et les limites

2 octobre 2024

Quels sont les avantages et les limites liés à l’assistance technique virtuelle? Comment renforcer l’efficacité de l’assistance technique virtuelle dans les régions où l’infrastructure numérique est limitée? Ces questions et bien d’autres ont été examinées durant notre webinaire du 12 septembre 2024, au cours duquel des points de vue nationaux et internationaux ont été échangés.

Le 12 septembre 2024, un webinaire intitulé “Assistance technique virtuelle et renforcement des capacités : regard critique sur les avantages et les limites”, s’est tenu dans le cadre de la série de webinaires de l’OMPI sur l’assistance technique. Animé par M. Georges Ghandour, conseiller principal de la Division de la coordination du Plan d’action pour le développement à l’OMPI, ce webinaire a rassemblé plus de 250 participants venus de plus de 90 pays. M. Ghandour a souligné la volonté de l’OMPI de proposer à ses États membres des activités d’assistance technique et de renforcement des capacités, tout en soulignant la mission de l’Organisation, qui consiste à faire de la propriété intellectuelle un catalyseur du progrès social, économique et culturel à l’échelle mondiale.

Le webinaire a débuté par un exposé de M. Habip Asan, directeur de la Division des pays en transition et des pays développés de l’OMPI, qui a présenté le plan stratégique à moyen terme de l’OMPI (2022-2026) en donnant des exemples d’assistance technique virtuelle fournie par la division. Il a mis l’accent sur les moyens utilisés pour fournir une assistance technique virtuelle efficace, tels que les systèmes de gestion de la formation, les outils de vidéoconférence ou encore les modules interactifs. M. Asan a également évoqué les avantages, les limites et les enseignements tirés des projets d’assistance technique virtuelle de l’OMPI, en donnant des exemples précis qui mettent en évidence à la fois les exemples de réussite et les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des projets.

M. Tempa Tshering, responsable principal de la propriété intellectuelle auprès du Ministère de l’industrie, du commerce et de l’emploi du Bhoutan, a ensuite présenté un exposé sur la façon dont le Bhoutan a bénéficié de l’assistance virtuelle de l’OMPI durant la pandémie de COVID-19. M. Tshering a souligné les avantages d’une meilleure accessibilité, d’une réduction des coûts et d’un renforcement des liens avec les experts mondiaux. Il a également évoqué les difficultés rencontrées en cours de route, notamment le manque d’infrastructures numériques, le faible niveau d’engagement et les possibilités limitées de réseautage.

M. McLean Sibanda, directeur général de Bigen Global Limited à Maurice, a ensuite parlé des défis posés par les solutions virtuelles pour le renforcement des capacités en Afrique subsaharienne, en mettant l’accent sur les régions où la connectivité est faible et où les coûts de l’Internet sont élevés. M. Sibanda a insisté sur la nécessité d’adopter une approche hybride qui allie la rentabilité des solutions virtuelles aux interactions en présentiel, qui sont indispensables pour accroître l’impact global des programmes d’assistance technique de l’OMPI.

Le webinaire a continué avec un exposé de Mme Salome Tsimakuridze, du Centre national de la propriété intellectuelle de la Géorgie (Sakpatenti), qui a donné un aperçu de la collaboration fructueuse de la Géorgie avec l’OMPI en vue de faire progresser le cadre national de la propriété intellectuelle. Elle a présenté des exemples de collaboration réussie durant la pandémie de COVID-19. Mme Tsimakuridze a souligné le rôle essentiel de l’OMPI dans le renforcement de l’écosystème de la propriété intellectuelle en Géorgie et sa contribution au développement du pays.

Le webinaire s’est poursuivi par un exposé de Mme Natalia Semeria Ruschel, coordinatrice pour les questions de propriété intellectuelle auprès du Ministère du développement, de l’industrie et du commerce du Brésil. Mme Semeria Ruschel a souligné les efforts de l’OMPI en matière d’assistance technique virtuelle et de renforcement des capacités au Brésil et a partagé des exemples de réussite en ce qui concerne les programmes de mentorat en matière de propriété intellectuelle et les ateliers destinés aux juges et aux agents d’innovation. Mme Semeria Ruschel a également évoqué les défis posés par les environnements virtuels, notamment le manque d’infrastructures numériques et les difficultés à encourager les discussions ouvertes et la collaboration. Elle a préconisé une approche hybride.

Enfin, le webinaire s’est conclu par un exposé présenté par M. Emil-Eugen Iuga, responsable du développement des capacités et des compétences auprès de l’Union internationale des télécommunications (UIT). M. Iuga a partagé les stratégies de l’Académie de l’UIT pour offrir des programmes de formation virtuels de qualité et à fort impact. Il a insisté sur la nécessité d’adapter les expériences d’apprentissage à des besoins divers et de garantir la participation active des parties prenantes.

En résumé, les exposés des experts ont porté sur les points suivants :

s’agissant de l’assistance technique virtuelle, il est essentiel d’adopter des approches flexibles et hybrides et de favoriser les échanges en présentiel dans certains domaines, en utilisant plus efficacement les ressources en ligne existantes et en mettant en œuvre différentes méthodes fondées sur les pratiques recommandées;
l’assistance technique virtuelle offre des avantages, en particulier en matière d’accessibilité, de rentabilité et de connectivité mondiale, tout en permettant de relever certains défis, notamment en ce qui concerne le manque d’infrastructures numériques et les possibilités limitées de réseautage;
pour être le plus efficace possible, l’assistance technique virtuelle doit être adaptée aux besoins spécifiques locaux, répondre à la demande et être axée sur le développement durable; et
l’assistance technique virtuelle est un outil essentiel pour promouvoir le développement au-delà de la satisfaction des besoins immédiats dans tous les domaines, car elle permet de mettre en place des infrastructures et des programmes de renforcement des capacités qui s’inscrivent dans la durée.

Ce webinaire s’inscrit dans le cadre d’une série de séminaires organisés par l’OMPI à la suite d’une décision du Comité du développement et de la propriété intellectuelle (CDIP).

L’intégralité de la séance est disponible via le service de diffusion sur le Web de l’OMPI en français, en anglais et en espagnol. Cette série se poursuivra avec de futures sessions axées sur les initiatives d’assistance technique de l’OMPI.

Restez à l’écoute!