Una estrategia de P.I. para alcanzar el éxito

Nombre:Eidon Ricerca Sviluppo Documentazione S.P.A.
País / Territorio:Italia
Derecho(s) de PI:Derecho de Autor y Derechos Conexos, Marcas, Patentes, Secretos Comerciales
Fecha de publicación:21 de julio de 2010
Última actualización:10 de julio de 2012


The Eidon logo, a double arrow representing the idea of researching
deeply into a subject and re-emerging
out with a solution (UIBM Registration
No. 0001079108)

Antecedentes

En 1979 Perantonio Salvador trabajaba de ingeniero en el laboratorio de investigación y desarrollo (I+D) de Gran Tierra Energy Inc. y no tardó en advertir el gran potencial que tenía la I+D interna en sectores emergentes como los de la informática y la tecnología electrónica. Consciente de que por lo general las pequeñas y medianas empresas (Pymes) carecían de recursos para llevar a cabo la I+D en estos ámbitos, fundó Eidon Ricerca Sviluppo Documentazione S.P.A. (Eidon), una empresa privada e independiente de ingeniería e investigación por contrato, en el noreste de Italia con el objetivo de ofrecer apoyo tecnológico avanzado para la innovación de productos y procesos.

Reconocido por el Ministerio de Educación, Universidad e Investigación de Italia (MIUR) como laboratorio de reconocida competencia en los sectores de tecnología electrónica y de la información, Eidon fue uno de los primeros centros de Italia en ofrecer a otras empresas innovación por medio de la contratación externa en proyectos de I+D. La filosofía de Eidon se basa en relacionar la investigación de base y la investigación aplicada con la aplicación industrial a fin de poder ofrecer la mayor variedad posible de soluciones y aplicaciones que resulten fiables y flexibles. Todo esto lo hace por medio del diseño, la creación, la instalación y el mantenimiento de sistemas y programas informáticos para procesos industriales, así como de la automatización e integración de las tecnologías de la información (T.I.) en procesos de organización (certificado ISO9001).

La especialidad principal de la empresa es el diseño, la aplicación y la integración de sistemas de visión en la automatización de procesos industriales y de instrumentos de laboratorio. No obstante, también cuenta con una sólida competencia y conocimientos especializados en otros ámbitos tecnológicos como pueden ser el control y la supervisión de procesos industriales, tecnología y programas informáticos para Internet/Intranet e ingeniería de sistemas.

Investigación y desarrollo

Toda la actividad de Eidon gira en torno a la I+D, que va siempre encaminada a proyectos concretos. La empresa se ha convertido en una especie de ventanilla única en la que los clientes encuentran la respuesta a sus necesidades en materia de programas y sistemas gracias a la realización de estudios de viabilidad y de análisis técnicos y de costoeficacia, el buen rendimiento y la rápida aplicación y adaptación de las soluciones existentes a la hora de solucionar problemas.

La rápida evolución tecnológica y el entorno competitivo y dinámico en el ámbito de la investigación aplicada en el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) hacen que, cada vez más, los problemas que plantean los clientes superen en número las soluciones tecnológicas disponibles. La empresa considera que para tener éxito resulta fundamental supervisar de forma constante las mejoras y los progresos tecnológicos que podrían ser determinantes para la competitividad de la empresa mediante un grupo informal de profesionales.

La supervisión incluye estudios y encuestas informales destinadas a identificar a los competidores y se lleva a cabo utilizando Internet con filtrado “humano”, consultando la prensa especializada, participando en conferencias y talleres nacionales e internacionales, cooperando con universidades y otros centros de investigación, realizando visitas y análisis de mercado y, en menor medida, utilizando bases de datos sobre patentes y adquiriendo informes redactados por proveedores de información.

Información confidencial

Mantener la confidencialidad entre Eidon y sus clientes en relación con la información comercial y la relativa a las investigaciones resulta fundamental para asegurarse de que no haya terceros que puedan tener acceso a los secretos comerciales o a la nueva propiedad intelectual (P.I.) que puedan derivarse de los contratos de investigación. De esta forma se reduce el riesgo de que se produzca una infracción o una divulgación prematura de las nuevas tecnologías.

Gestión de la P.I.

Al dedicarse a la investigación mediante la contratación externa, Eidon se encuentra a menudo con el dilema de cómo administrar la nueva P.I. obtenida por medio de los contratos sin perder de vista las expectativas de sus clientes. Con frecuencia, los intereses de los clientes y de los centros de investigación y desarrollo no convergen por lo que respecta al conocimiento patentable creado en el marco de un proyecto. El cliente desea gozar del derecho exclusivo de explotación, mientras que la organización de investigación y desarrollo desea utilizar los conocimientos adquiridos para nuevas investigaciones. Consciente de este problema, Eidon ha adoptado una estrategia de compromiso en la que se mezclan de manera interesante las distintas herramientas de P.I. y que refleja la complejidad de sus actividades de investigación por contrato. Esta estrategia está destinada, de forma conjunta con el mantenimiento de la integridad de la información confidencial, a proteger los intereses fundamentales de ambas partes, y se basa en los elementos siguientes:

  • El reconocimiento de los derechos de P.I. de Eidon respecto de la tecnología básica
    Ese reconocimiento, respecto de la tecnología básica empleada durante un contrato, permite a la empresa utilizar la P.I. que se obtenga mediante la investigación a fin de desarrollar nuevas tecnologías y soluciones y aprovecharlas en otros proyectos de I+D. De esa forma, Eidon puede ofrecer a sus clientes la mayor cantidad de soluciones en el menor tiempo, lo que le ayuda a ser más competitiva.;

  • El reconocimiento de los derechos de P.I. que el cliente desee obtener sobre una aplicación específica
    El respeto hacia los derechos de P.I. del cliente elimina toda posibilidad de litigio por parte de este en el futuro y ofrece a su vez oportunidades en materia de concesión recíproca de licencias e I+D.

Marcas

Desde su fundación Eidon ha utilizado la protección mediante marcas para crear una sólida identidad como empresa y una buena imagen. La empresa presentó una solicitud ante la Oficina Italiana de Patentes y Marcas (UIBM) a fin de registrar su nombre y su logotipo como marcas en Italia.

Hasta la fecha, la empresa no ha utilizado marcas para proteger productos o plataformas personalizados cuando ofrece a sus clientes sistemas complejos y soluciones originales adaptadas al cliente. No obstante, la empresa no excluye la utilización de este instrumento de P.I. para actividades futuras; en particular las relacionadas con programas informáticos.


Patente de Eidon para detectar fibras sintéticas u otros materiales extraños en el tratamiento de los desperdicios de seda (Solicitud de patente Nº EP0545129 de la OEP)

Patentes

Eidon ha presentado solicitudes de patente en muchos países mediante la Oficina Europea de Patentes (OEP) con objeto de proteger sistemas originales elaborados en el marco de distintos contratos de investigación y desarrollo realizados en colaboración con interlocutores de los siguientes sectores industriales: ladrillo, cerámica, química/petroquímica, alimentación, farmacia, procesado de mármol, serigrafía, curtido, textil, tratamiento del vino, madera, metal, y mecánica. El procedimiento de solicitud se lleva a cabo con el asesoramiento de expertos jurídicos externos, encargados de la aplicación adecuada de los distintos instrumentos de protección de la P.I. escogidos.

La empresa considera que las patentes son muy importantes cuando se trata de soluciones innovadoras en el campo de la tecnología punta. Sin embargo, en el caso de innovaciones concatenadas, cuando la comercialización inmediata del producto es más importante que las cuestiones tecnológicas, la protección por patentes puede no ser conveniente. Según Eidon esto puede dar lugar a la divulgación prematura de informaciones estratégicas, fácilmente accesibles por terceros, que podrían llegado el caso mejorar la innovación, con lo que la protección mediante patente perdería todo su valor. Por consiguiente, cuando se trata de soluciones basadas principalmente en programas informáticos, Eidon opta por la protección mediante derecho de autor.

Derecho de autor

Los programas informáticos originales de Eidon están protegidos por derecho de autor. Los derechos de acceso a los programas, que se basan por lo general en un modelo de licencia exclusiva, no suelen incluir el acceso al código fuente, que puede concederse únicamente en casos excepcionales y ser objeto de acuerdos separados. También se encuentra protegido cualquier otro tipo de soluciones que se basen en programas informáticos.

Alianzas

Las actividades de la empresa se llevan a cabo por lo general de manera interna o en colaboración con universidades u otros interlocutores o centros de investigación. Al ser un laboratorio reconocido por el MIUR, puede proporcionar a sus clientes acceso a activos de desarrollo tecnológico y de investigación financiados a nivel nacional o regional. Eidon ha participado asimismo durante muchos años en los programas de transferencia de tecnología e investigación que auspicia la Unión Europea. La red de alianzas que ha establecido con universidades, centros de investigación y empresas privadas de toda Europa constituye un recurso de gran valor tanto para sus clientes como para el funcionamiento de la empresa.

Eidon aprovecha además esta red para trabajar de forma conjunta con sus socios y ofrecer servicios de asesoría e investigación con el fin de apoyar la innovación y el desarrollo tecnológico de las Pymes de la región.

Resultados empresariales

La estrategia de gestión de la P.I. puesta en práctica por Eidon le ha permitido convertirse en una empresa puntera y respetada dentro de su sector en Italia y que, además, tiene alcance mundial. Comenzó siendo una empresa pequeña y ha llegado a realizar más de 250 contratos de investigación con financiación nacional y más de una docena de transferencias de investigación y tecnología en Europa relacionadas con más de 30 sectores de la manufactura. Eidon ha aprovechado siempre sus logros para seguir avanzando, utilizando la P.I. adquirida mediante contratos de I+D para ofrecer a sus clientes soluciones avanzadas, lo que, a su vez, le confiere una buena posición en el mercado.

Crecer gracias a una estrategia sólida de P.I.

Eidon es un ejemplo perfecto de crecimiento mediante una estrategia sólida de P.I. La investigación le permite adquirir derechos de P.I. sobre tecnologías a las que posiblemente no habría tenido acceso de no ser por la relación contractual con sus clientes. Esta nueva P.I. puede ser luego utilizada para acceder a más mercados que le ofrecen la oportunidad de obtener más contratos que, a su vez, le permiten desarrollar nuevas tecnologías y más P.I. La solución que ofrece Eidon proporciona además numerosas oportunidades en materia de concesión recíproca de licencias con sus clientes. Todas estas ventajas representan soluciones para los clientes y dotan a la empresa de herramientas con las que proseguir la investigación y el desarrollo, crear soluciones mejores, atraer nuevos contratos y mantener su posición de liderazgo en el sector del desarrollo de programas y sistemas informáticos.