マドリッド制度のカスタマーサポートサービス
マドリッド制度カスタマーサービス (Madrid System Customer Service) のスタッフが、皆様の質問にお答えし、マドリッド制度関連の手続やサービスについてご案内します。英語、フランス語、スペイン語に対応しています。
ご利用のヒント
いつでもお気軽にマドリッド制度カスタマーサービスをご利用ください。
eMadrid – 国際商標登録の出願と管理のためのマドリッド制度オンラインサービスやツールにまとめて安全にセルフサービス方式でアクセスできるオンラインゲートウェイ
(注: eMadridの一部のサービスの利用には、WIPOユーザアカウント (WIPO Account) が必要です。)
様式、関連書類、応答書面の提出
WIPOのマドリッド制度関連のオンラインサービス (eMadrid) を使って国際商標出願や国際登録管理を行っている方は、これらのサービス内で直接、関連書類を提出したり通信 (欠陥通報を含む) に応答したりできます。
ダウンロードして使うマドリッド制度様式をWIPOに送るには、eMadridのドキュメントアップロードサービスをご利用ください。
ご質問・お問い合わせ
お問い合わせ | 電話によるお問い合わせ: +41 22 338 86 86
サポート窓口の受付時間
月曜日〜金曜日、9:00〜18:00 (ジュネーブ時間) (WIPOの休業日を表示)。