사기 주의사항 - 스푸핑 전화, 피싱 이메일, 사기성 결제 요청
전화, 이메일 또는 문자 메시지를 통한 사기 시도에 주의하세요.
사기범이 WIPO 사용자의 돈이나 개인(또는 회사) 정보를 훔칠 목적으로, 해당 통신이 본 기구에서 발신한 것이라고 믿도록 사용자를 속이려 할 수 있습니다. 사기범의 요청은 "스푸핑" 수법으로 위조된 공식 전화번호와 이메일 주소를 이용해 공식 출처의 합법적인 요청인 것처럼 보일 수 있으나, 이는 WIPO 또는 본 기구의 서비스와 아무런 관련이 없습니다.
WIPO는 계속해서 이러한 사기 수법에 대한 인식을 높이고 각국 정부와 협력하여 사기범에 대한 조치를 취하고 있습니다.
이메일이 피싱 이메일인지 어떻게 알 수 있나요?
- 발신자 확인: WIPO의 이메일 주소는 “wipo.int” 도메인을 포함합니다. 단, 도용 또는 모조(예: wlpo.int) 이메일 주소일 수 있음에 유의하세요.
- 내용 검토: “urgencies”(긴급) 및 “threats”(위협)는 WIPO에서 사용을 배제하는 언어이며, WIPO는 (WIPO 계정 생성을 목적으로) 공식 플랫폼을 통해 개인정보 입력을 요청하는 경우를 제외하고 사용자에게 개인정보를 요구하지 않습니다.
- 링크 검증: 링크에 마우스를 가져가 URL의 확장자가 “wipo.int”(또는 “upov.int”)인지 확인하세요.
전화가 스푸핑 전화인지 어떻게 알 수 있나요?
- 질문 내용에 주의: WIPO의 직원은 전화로 개인정보나 결제정보를 묻지 않습니다. 이러한 정보는 누구에게도 제공하지 마세요.
- WIPO 서비스(PCT, 마드리드, 헤이그, 리스본, 중재조정센터(AMC)) 수수료는 국제사무국, 또는 해당하는 경우, 국내·지역 지식재산청에 직접 납부함에 유의하세요. 제3자 서비스나 기관에 지불해서는 안 됩니다. 의심스러운 점이 있으면 국제사무국에 문의하시기 바랍니다.
How can I spot a phishing email?
- Check the sender: our email addresses have “wipo.int” domain. – however, be aware that email addresses can also be spoofed or impersonated (e.g. wlpo.int)
- Analyze the content: our language excludes “urgencies” and “threats”, and we will only request personal information through our official platforms (for the creation of a WIPO Account)
- Verify links: hover the link to see if the URL has “wipo.int” extension (or upov.int)
사기 전화나 이메일을 받으면 어떻게 해야 하나요?
WIPO에서 발신될 것으로 예기하지 않은 연락을 받았거나 진위 여부가 의심되는 경우, 정보를 제공하거나 결제하지 마시고 어떤 링크도 클릭하지 마세요. 대신 아래의 안내를 따르시기 바랍니다.
- WIPO 재무 인포라인(+41 22 338 77 44)(영어)에 연락해 상담, 또는 메시지를 남기거나 콜백 요청, 또는 문의 양식(영문)을 사용해 문의사항 전송
- 적절한 경우 본인의 사내 정보 보안 부서 또는 변호사에게 문의
- WIPO의 웹사이트에서 PCT 출원과 관련된 납부 요청서 또는 마드리드 시스템과 관련된 납부 요청서(영문)를 확인하여 유사한 통지를 받았는지 확인
- 이러한 알림을 받을 수 있는 모든 동료에게 이에 대한 주의 환기
- 관할 정부 당국 및/또는 소비자 보호 단체에 민원 제기
샘플을 통해 피싱 이메일에 대해 더 자세히 알아보기
아래 이미지를 통해 피싱 이메일에서 주의해야 할 부분을 살펴보세요.
WIPO에서 발신하는 것이 아닌 사기성 결제 요청의 더 많은 예를 다음의 관련 웹페이지에서 확인해 보세요.