Por que as marcas são importantes para as PMEs

Marcas são sinais usados para distinguir os bens ou serviços de uma empresa daqueles das outras empresas no mercado. Elas permitem que os clientes identifiquem uma empresa como sendo a fonte de determinado produto ou serviço.

1. As marcas são a base para a criação da imagem e reputação de uma empresa: elas estabelecem uma relação de confiança com os clientes, o que possibilita à empresa desenvolver uma clientela fiel e melhorar o goodwill.
2. As marcas permitem aos consumidores fazer decisões de compra conscientes: elas captam a atenção do consumidor e destacam os produtos.
3. As marcas ajudam a evitar confusão do consumidor: elas são uma indicação da fonte do produto e de um certo nível de qualidade consistente.