Рекомендации |
Рекомендуемые действия |
Рекомендация 1 Ведомствам ИС следует оптимизировать существующие организационные модели, правовую базу и рабочие процессы, с тем чтобы сделать их пригодными для цифровой эпохи, действуя в сотрудничестве с внутренними и внешними заинтересованными сторонами на всех этапах. |
- Ведомствам ИС следует выявлять проблемы организационного характера, а также возможные и наилучшие цифровые решения для их устранения, избегая простого воспроизводства устаревших процессов на основе бумажного документооборота;
- Ведомствам ИС рекомендуется провести обзор операционных процессов в отношении различных прав ИС и рассмотреть возможность принятия единой процедуры работы со всеми правами в тех случаях, когда это возможно;
- Ведомствам ИС следует обеспечить общее понимание цифровой трансформации на организационном уровне, включая возможное и надлежащее использование новейших и быстро развивающихся технологий;
- Ведомствам ИС следует обеспечить разработку стратегий по использованию API-интерфейсов и облачных решений с учетом соответствующих внутренних нормативных актов и организационной политики для модернизации, автоматизации и оптимизации организационных процессов;
- Ведомствам ИС следует рассмотреть вопрос о целесообразности мер правового характера, направленных на поддержку цифровой трансформации, включая, в частности, следующие меры:
- разработка механизмов автоматизированного принятия решений;
- использование квалифицированной электронной подписи в сфере управления ИС;
- использование общего глобального идентификатора во всех ведомствах ИС (факультативно); и
- изучение возможности использовать технологии биометрической идентификации.
|
Рекомендация 2 Ведомствам ИС рекомендуется иметь стратегию в области ИКТ — либо как часть стратегического организационного планирования, либо в качестве отдельного документа — включая меры по ее ежегодной оценке. |
- Ведомствам ИС рекомендуется разработать стратегию в области ИКТ в соответствии со своей организационной стратегией;
- Ведомствам ИС рекомендуется по возможности поделиться своей стратегией в области ИКТ с другими ведомствами ИС на одном из языков ВОИС, предпочтительно на английском;
- Международному бюро следует обеспечить форум для обсуждения ведомствами ИС стратегий в области ИКТ и других касающихся ИКТ вопросов, представляющих общий интерес, включая их оценку и обновление.
|
Рекомендация 3 Ведомствам ИС следует обеспечить наличие системы управления данными с учетом организационной политики организации и соответствующей нормативно-правовой базы, а также проводить ее регулярную оценку. |
- Ведомствам ИС следует обеспечивать создание и функционирование систем управления данными, включая стратегии и политику управления данными, а также политику и руководящие принципы защиты данных;
- Ведомствам ИС рекомендуется по возможности делиться информацией о своей системе управления данными или сопутствующими документами с другими ведомствами ИС.
|
Рекомендация 4 Ведомствам ИС следует обеспечить разработку политики в области информационной безопасности на основе передового опыта и ее регулярную оценку. |
- Ведомствам ИС следует разработать политику в области информационной безопасности и обеспечивать ее реализацию;
- Ведомствам ИС рекомендуется по возможности делиться информацией о своей политике в области информационной безопасности и о накопленном опыте, включая текущие проблемы и меры по их решению.
|
Рекомендация 5 Ведомствам ИС следует обеспечивать доступность данных и документов по ИС для публикации и обмена с другими ведомствами ИС в машиночитаемых полнотекстовых форматах согласно соответствующим стандартам ВОИС. |
- Ведомствам ИС следует оцифровывать документы ИС на бумажных носителях или изображениях в машиночитаемые полнотекстовые форматы, по возможности структурированные форматы данных в XML или JSON согласно соответствующим стандартам ВОИС;
- Ведомствам ИС рекомендуется оказывать поддержку другим ведомствам ИС в переводе документов ИС в цифровой формат, включая обмен опытом и решениями по переводу документов в цифровой формат;
- Ведомствам ИС рекомендуется сотрудничать в вопросах обмена данными, по возможности касательно XML или JSON согласно соответствующим стандартам ВОИС;
- Ведомствам ИС рекомендуется обмениваться данными и документацией и распространять их без каких-либо препятствий и бесплатно или по минимальной стоимости.
|
Рекомендация 6 Ведомствам ИС рекомендуется вносить вклад в многосторонние или международные совместные проекты, касающиеся данных по ИС, глобальных информационных систем и служб ИС, распространения данных по ИС и документации по ИС. |
- Ведомствам ИС рекомендуется принимать активное участие в совместных проектах , одобренных или принятых к сведению КСВ;
- Ведомствам ИС рекомендуется предлагать многосторонние совместные проекты, а также участвовать в проектах, предлагаемых другими ведомствами ИС.
|
Рекомендация 7 Ведомствам ИС следует участвовать в разработке стандартов ВОИС и, если это возможно, в их реализации. |
- Ведомствам ИС рекомендуется назначать своих профильных экспертов в состав целевых групп КСВ;
- Ведомствам ИС рекомендуется информировать Международное бюро о положении дел с выполнением ими стандартов ВОИС и участвовать в обследованиях КСВ.
|
Рекомендация 8 Ведомствам ИС рекомендуется сотрудничать в разработке и использовании общих эталонных архитектур ИКТ для ИС, включая решения и платформы для повышения качества и эффективности организационных процессов, а также для обмена опытом. |
- Ведомствам ИС рекомендуется по возможности делиться своим текущим набором технологий и технологическими дорожными картами, в том числе планами по выводу технологий из эксплуатации, с другими ведомствами ИС; и
- Международному бюро следует предоставлять площадку и платформу для обмена опытом и информацией по мере необходимости.
|
Рекомендация 9 IP offices are encouraged to share experience and information on planning, managing, delivering, and evaluating ICT projects. |
- Ведомствам ИС рекомендуется обмениваться опытом и соответствующими выводами, связанным с различными моделями реализации проектов в области ИКТ, включая:
- реализацию проектов собственными силами; и
- реализацию проектов с привлечением внешних поставщиков услуг (по возможности).
|
Рекомендация 10 Ведомствам ИС следует предусмотреть, чтобы принятие вариантов использования новейших и быстро развивающихся технологий (таких как блокчейн и искусственный интеллект) основывалось на оценке рисков проекта, в том числе в отношении соответствующей организационной политики и нормативных актов, а также потенциального влияния таких решений на их деятельность. |
- Ведомствам ИС рекомендуется изучать и делиться вариантами использования новейших и быстро развивающихся технологий, таких как технологии блокчейн и искусственного интеллекта;
- Ведомствам рекомендуется изучать и делиться вариантами использования инструментов и услуг на основе ИИ, включая возможности генеративного ИИ по мере их развития, для выполнения таких функций, как поиск изображений, семантический поиск по текстам, классификация изображений и текстов, перевод и поддержка клиентов;
- Bедомствам ИС следует рассмотреть возможности совместного использования технологий и их предоставления в распоряжение небольших ведомств ИС для повышения качества и эффективности организационных процессов.
|