Цифровая трансформация Мадридской системы – помогите нам помочь вам!
Ключевой компонент цифровой трансформации Мадридской системы, направленной на предоставление всем нашим клиентам услуг высочайшего класса, заключается в повышении надежности и эффективности процесса коммуникации благодаря использованию уведомлений по электронной почте.
Для этого нам необходимо, чтобы владельцы действующих международных регистраций товарных знаков и их представители оперативно предоставили нам свой адрес электронной почты, если это еще не было сделано. Примечание: мы не передаем и не публикуем предоставленную информацию.
Хотите проверить статус адреса электронной почты своей международной регистрации товарного знака?
- Зайдите в раздел Monitor your registration («Отслеживать регистрацию») на платформе eMadrid.
- Выберите Advanced search («Расширенный поиск») и введите имя владельца или представителя.
- Нажмите на кнопку Email address status («Статус адреса электронной почты») в перечне фильтров слева.
- Отфильтруйте результаты по заголовку (например, Holder email address missing («Отсутствует адрес электронной почты владельца»)) и получите перечень всех международных регистраций товарных знаков, в которых вы не указали адрес электронной почты владельца или представителя.
Как передать нам адрес вашей электронной почты
Вы можете представить или обновить свой адрес электронной почты через разделы Change Holder Details («Изменить данные владельца») или Manage Representative («Операции, связанные с представителем») на платформе eMadrid.
Полезные советы
- На данный момент для вашего удобства и получения возможности централизованного управления вашим портфелем через платформу eMadrid мы рекомендуем использовать один и тот же адрес электронной почты для:
- вашей учетной записи ВОИС, через которую вы совершаете операции на платформе eMadrid; и
- всех ваших международных регистраций товарных знаков.
- Поддерживайте актуальность своего адреса электронной почты.
- Предоставьте разные адреса электронной почты для владельца и представителя. Если они одинаковые, то мы направим вам уведомление о несоблюдении правил, из-за чего обработка ваших ходатайств может затянуться.
Вопросы безопасности
Почтовый клиент вашей компании может применять определенные настройки безопасности (например, спам-фильтры), которые блокируют направляемые нами оповещения и уведомления. Следует разрешить получение писем от любых адресов @wipo.int, а также внести в список допустимых домен rpost.biz.
Виды электронных уведомлений
Вам будут направляться следующие электронные уведомления:
- уведомление о несоответствии международной заявки на товарный знак предъявляемым требованиям;;
- уведомление о предварительном отказе;
- заявление в отношении временного и окончательного статуса знака на территории указанного члена Системы;
- признание регистрации недействительной на территории указанных членов Системы;
- уведомление о внесении записи об изменении или аннулировании, а также сообщение о не соответствующем правилам ходатайстве об изменении или аннулировании;
- уведомление о регистрации лицензий, а также сообщение о не соответствующем правилам ходатайстве о регистрации лицензии;
- уведомление относительно второй части индивидуальной пошлины (только для Бразилии и Кубы);
- ходатайство о получении подписи для онлайновых операций, для которых требуется разрешение (подпись).