Подводим итоги: Мадридская система в 2017 году
21 декабря 2017 г.
Мадридская система стоит на пороге нового года, который, как представляется, пройдет под знаком роста числа международных заявок; однако уходящий год не прошел для нее незамеченным. Провожая 2017 год – кстати, 126-й в жизни Мадридской системы, – вспомним некоторые из самых ярких его моментов.
100 государств-членов: веха в жизни системы
В августе 2017 г. Мадридский реестр приветствовал нового 99-го члена системы – Таиланд. Всего через два месяца после этого министр юстиции и по правам человека Индонезии сдал на хранение Генеральному директору ВОИС документ о присоединении своей страны к Мадридской системе, в результате чего Индонезия стала 100-м членом Мадридского союза.
![](/documents/102028/103635/madrid_indonesia_845.jpg/c30ba59e-d7a6-d95e-e135-ebee3dd01cca?t=1652885392700)
С присоединением Таиланда и Индонезии членами Мадридского союза стали восемь из десяти участников Ассоциации государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН), что свидетельствует о твердом намерении АСЕАН добиться своей цели – обеспечить развитие передачи технологий в регионе и стимулировать инновационную деятельность путем укрепления сотрудничества по вопросам прав ИС.
Присоединение Индонезии ознаменовало еще одно событие: Мадридский протокол стал пятым договором ВОИС, членский состав которого превышает 100 договаривающихся сторон (помимо Конвенции ВОИС, Парижской конвенции, Бернской конвенции и Договора о патентной кооперации (PCT)).
Руководство по классификации
Для лучшего понимания нашими клиентами внутренних процедур ВОИС в области классификации, с которой связаны самые распространенные причины нарушения и несоблюдения требований международных заявок , в этом году было подготовлено новое методическое пособие – «Руководство по классификации товаров и услуг в международных заявках для целей экспертизы»
.
В этом документе изложены принципы классификации, применяемые нашими специалистами в области экспертизы товарных знаков, включая:
- общие сведения о Мадридской системе и Ниццкой классификации;
- обзор практических методов классификации, используемых в ВОИС; и
- практическая информация и указания в отношении форматирования.
Полная версия этого справочного материала, который будет регулярно обновляться, размещен в сети на английском, французском и испанском языках.
Упрощен порядок обращения клиентов
В русле непрерывной работы по повышению качества клиентского обслуживания и взаимодействия с пользователями в этом году Мадридский реестр предложил своим пользователям ряд новых возможностей, в частности в конце февраля ввел в эксплуатацию систему автоматического распределения вызовов.
Спустя некоторое время был запущен онлайн-сервис связи Contact Madrid, призванный удовлетворить потребности нашей разноплановой клиентской базы.
![](/documents/d/madrid-system/images-wipo_5391_300.jpg)
Новый сервис представляет собой портал клиентской поддержки Мадридской системы; с его помощью можно направлять вопросы и замечания, подавать бланки, обращаться за технической поддержкой, получать информацию о платежах и т.д.
В текущем месяце сервис Contact Madrid официально заменил все контакты по электронной почте, ведь он по праву считается наиболее эффективным средством взаимодействия с нашими специалистами по обслуживанию клиентов.
Новая эпоха электронных услуг Мадридской системы
В 2017 г. введен в действие целый комплекс новых и усовершенствованных электронных услуг и веб-ресурсов, включая долгожданную Базу данных членов Мадридской системы, которая предоставляет непосредственный доступ к законодательству в области товарных знаков и информации о процедурах экспертизы в государствах – членах Мадридской системы.
На протяжении всего годы мы также собирали отзывы и использовали их для совершенствования базы данных ВОИС следующего поколения Madrid Monitor, которая позволяет отслеживать статус товарных знаков.
Не забудьте! С 1 января 2018 г. Madrid Monitor станет единственным инструментом ВОИС, позволяющим отслеживать статус международных заявок на товарные знаки и регистраций в рамках Мадридской системы. С этого дня усовершенствованная система Monitor заменит такие инструменты, как ROMARIN, Мадридская система электронного оповещения и Мадридская служба отслеживания в режиме реального времени, которые прекратят свое существование.
Для удобства перехода на новую систему мы создали серию обучающих видеороликов, которые помогут нашим пользователям в работе с новым инструментом. Прослушайте восемь роликов, в которых содержится пошаговая инструкция и квалифицированные советы, позволяющие максимально эффективно использовать передовые возможности Madrid Monitor.
Смотри и учись: вебинары по Мадридской системе
За последние полгода почти 2 тыс. новых и искушенных клиентов Мадридской системы приняли участие в наших новых интерактивных вебинарах.
Эти адресные обучающие мероприятия представляют собой новый способ получения информации и практических советов экспертов ВОИС по самым разным вопросам, будь то подготовка международной заявки, максимально эффективное использование электронных услуг Мадридской системы или выполнение требований ведомств по товарным знакам на целевых рынках.
Горизонты на 2018 г.
В 2018 г. ряд крупнейших торговых держав намерен присоединиться к Мадридской системе; на этом фоне Мадрид сохранит свой статус оптимального механизма регистрации товарных знаков по всему миру.
В следующем году государства-члены и пользователи могут также рассчитывать на:
- дальнейшее усовершенствование наших электронных услуг и веб-ресурсов, включая новшества, которые максимально упростят отслеживание и понимание статуса международной заявки на ТЗ и его регистрации, а также
- новые обучающие видеоролики и вебинары по Мадридской системе, которые помогут использовать ее еще более продуктивно и результативно.
Следите за новостями Мадридской системы и будьте в курсе последних событий! Подпишитесь на рассылку уже сегодня и оставайтесь с нами!