争议解决与知识产权维权
尽管你作出了很大努力，但知识产权争议还是会不幸发生，包括贵公司的知识产权被第三方侵犯，或第三方指控贵公司侵犯了其知识产权。
这两种情况都可能导致法律诉讼、要求停止使用知识产权资产和/或支付损害赔偿。
替代性争议解决
知识产权诉讼成本高昂，小公司很少愿意选择这一途径，无论是作为原告还是被告。以仲裁和调解为代表的替代性争议解决提供了庭外解决方案。
产权组织的替代性争议解决机制
产权组织仲裁与调解中心是一个中立的、非营利性国际争议解决机构，旨在提供替代性争议解决方案，为企业节省时间和经济成本。
仲裁
在仲裁程序中，所有当事方都同意将争议提交给一名或多名仲裁员，由仲裁员作出具有约束力的裁决。
仲裁程序是非公开的，没有庭审程序正式。相对于国内法院的判决，通过仲裁获得的损害赔偿裁决在国际上也更容易执行。
调解
I在调解程序中，中立的居间人（即调解人）起到帮助当事人协商解决方案的作用。双方达成的和解协议记录在可执行的合同中。
调解的一个优点是当事方可以掌控争议解决过程，有利于维系与其他当事方的业务关系。
知识产权维权：应该找谁？
知识产权的权利人负有强制实施知识产权的责任。换句话说，你作为知识产权的权利人，有责任发现侵犯贵公司知识产权的行为，并决定采取什么措施。
各国政府有责任建立促进知识产权维权的机构。司法机构和有些国家的行政机构（如知识产权局或海关）都是可能处理侵权案件的政府机构。
如果一个国家制定了预防仿冒产品或盗版产品进口的措施，海关当局就会发挥重要作用。如果你知道有侵权商品进口到你所在的国家，可以请求海关当局扣押这些货物。海关当局可应权利人的请求采取行动或执行法院命令。在有些国家，海关当局也可能主动采取行动。此外，在一些国家，行业协会会协助其会员主张知识产权。
TRIPS协定
《与贸易有关的知识产权协定》（TRIPS协定）第三部分要求世界贸易组织成员建立协定中提到的知识产权维权机制。该协定旨在确保各成员采取的民事、行政和刑事诉讼程序以及救济措施符合规定的最低标准。
知识产权维权：如果遭受侵权，我该怎么办？
如果你怀疑贵公司的知识产权遭到侵犯，我们建议你咨询专家。根据司法管辖区的不同，可以用于维护知识产权的工具有很多，而且各国的具体程序和受保护权利也不同。下一步就是判断侵权行为是故意的还是无意的。
停止侵权函
一般来说，如果遇到其他人侵犯你的知识产权，你首先需要给涉嫌侵权者发送“停止侵权函”，通知对方，你的知识产权与他们的业务活动之间可能存在冲突（准确指出存在冲突的领域），并提议协商可行的解决方案。
如果是无意侵权，这个流程通常是有效的，侵权者在大多数情况下要么会停止侵权，要么同意协商一份许可协议。
起诉
如果侵权行为持续存在，你可以请求执法部门协助，提起诉讼。各国法律规定了一系列法律救济措施，可以用来保护知识产权。例如，作为一项临时措施，法院可以下令保全涉嫌侵权的证据。一旦侵权行为被认定成立，法院可以命令侵权人停止侵权并支付损害赔偿。此外，侵权产品会被扣押和销毁，防止流入商业渠道。在许多国家，侵权人会被要求提供参与制造和销售侵权商品的第三方以及分销渠道方面的信息。
如果侵权在相关国家构成刑事犯罪，例如蓄意仿冒商标或盗版且达到商业销售的规模，可以向有关部门报告，请求对事件进行调查。
案例研究
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