عن الملكية الفكرية التدريب في مجال الملكية الفكرية التوعية بالملكية الفكرية الملكية الفكرية لفائدة… الملكية الفكرية و… الملكية الفكرية في… معلومات البراءات والتكنولوجيا معلومات العلامات التجارية معلومات التصاميم الصناعية معلومات المؤشرات الجغرافية معلومات الأصناف النباتية (الأوبوف) القوانين والمعاهدات والأحكام القضائية المتعلقة بالملكية الفكرية مراجع الملكية الفكرية تقارير الملكية الفكرية حماية البراءات حماية العلامات التجارية حماية التصاميم الصناعية حماية المؤشرات الجغرافية حماية الأصناف النباتية (الأوبوف) تسوية المنازعات المتعلقة بالملكية الفكرية حلول الأعمال التجارية لمكاتب الملكية الفكرية دفع ثمن خدمات الملكية الفكرية هيئات صنع القرار والتفاوض التعاون التنموي دعم الابتكار الشراكات بين القطاعين العام والخاص المنظمة العمل مع الويبو المساءلة البراءات العلامات التجارية التصاميم الصناعية المؤشرات الجغرافية حق المؤلف الأسرار التجارية أكاديمية الويبو الندوات وحلقات العمل اليوم العالمي للملكية الفكرية مجلة الويبو إذكاء الوعي دراسات حالة وقصص ناجحة في مجال الملكية الفكرية أخبار الملكية الفكرية جوائز الويبو الأعمال الجامعات الشعوب الأصلية الأجهزة القضائية الموارد الوراثية والمعارف التقليدية وأشكال التعبير الثقافي التقليدي الاقتصاد المساواة بين الجنسين الصحة العالمية تغير المناخ سياسة المنافسة أهداف التنمية المستدامة الإنفاذ التكنولوجيات الحدودية التطبيقات المحمولة الرياضة السياحة ركن البراءات تحليلات البراءات التصنيف الدولي للبراءات أَردي – البحث لأغراض الابتكار أَردي – البحث لأغراض الابتكار قاعدة البيانات العالمية للعلامات مرصد مدريد قاعدة بيانات المادة 6(ثالثاً) تصنيف نيس تصنيف فيينا قاعدة البيانات العالمية للتصاميم نشرة التصاميم الدولية قاعدة بيانات Hague Express تصنيف لوكارنو قاعدة بيانات Lisbon Express قاعدة البيانات العالمية للعلامات الخاصة بالمؤشرات الجغرافية قاعدة بيانات الأصناف النباتية (PLUTO) قاعدة بيانات الأجناس والأنواع (GENIE) المعاهدات التي تديرها الويبو ويبو لكس - القوانين والمعاهدات والأحكام القضائية المتعلقة بالملكية الفكرية معايير الويبو إحصاءات الملكية الفكرية ويبو بورل (المصطلحات) منشورات الويبو البيانات القطرية الخاصة بالملكية الفكرية مركز الويبو للمعارف الاتجاهات التكنولوجية للويبو مؤشر الابتكار العالمي التقرير العالمي للملكية الفكرية معاهدة التعاون بشأن البراءات – نظام البراءات الدولي ePCT بودابست – نظام الإيداع الدولي للكائنات الدقيقة مدريد – النظام الدولي للعلامات التجارية eMadrid الحماية بموجب المادة 6(ثالثاً) (الشعارات الشرفية، الأعلام، شعارات الدول) لاهاي – النظام الدولي للتصاميم eHague لشبونة – النظام الدولي لتسميات المنشأ والمؤشرات الجغرافية eLisbon UPOV PRISMA الوساطة التحكيم قرارات الخبراء المنازعات المتعلقة بأسماء الحقول نظام النفاذ المركزي إلى نتائج البحث والفحص (CASE) خدمة النفاذ الرقمي (DAS) WIPO Pay الحساب الجاري لدى الويبو جمعيات الويبو اللجان الدائمة الجدول الزمني للاجتماعات وثائق الويبو الرسمية أجندة التنمية المساعدة التقنية مؤسسات التدريب في مجال الملكية الفكرية الدعم المتعلق بكوفيد-19 الاستراتيجيات الوطنية للملكية الفكرية المساعدة في مجالي السياسة والتشريع محور التعاون مراكز دعم التكنولوجيا والابتكار نقل التكنولوجيا برنامج مساعدة المخترعين WIPO GREEN WIPO's PAT-INFORMED اتحاد الكتب الميسّرة اتحاد الويبو للمبدعين WIPO ALERT الدول الأعضاء المراقبون المدير العام الأنشطة بحسب كل وحدة المكاتب الخارجية المناصب الشاغرة المشتريات النتائج والميزانية التقارير المالية الرقابة

كيف يمكن حماية الأسرار التجارية؟

تستمر الأسرار التجارية ما دامت المعلومات القيمة من الناحية التجارية سرية، وتكون محمية بموجب التدابير المعقولة للحفاظ على السر. ويختلف ما هو "معقول" بناءً على المعلومات المتوافرة وقيمتها وعدد من الظروف الأخرى.

وإليك بعض الأمثلة على التدابير:

  • جعل المعلومات سرّية قدر الإمكان؛
  • الحد من إمكانية النفاذ إلى المعلومات من خلال وضع قيود مادية وتكنولوجية؛
  • إبرام اتفاقات عدم الإفصاح مع الموظفين والمورّدين والشركاء، لمنع الجهات المتلقية من الإفصاح عن المعلومات السرية أو استخدامها دون تصريح؛
  • التحقق دورياً من "وجوب" اطلاع كل من الموظفين على المعلومات ذات الصلة بالأسرار التجارية.
  • خلق ثقافة بين الموظفين تحرص على إبقاء السرّيّة من بين الأولويات.
(الصورة: Getty images/Irina Devaeva)

نصيحة خبير - من الممكن دمج حماية الأسرار التجارية مع أنواع حماية الملكية الفكرية الأخرى. مثلاً، فيما تختص البراءات بحماية الخصائص التقنية لمنتج ما، من شأن الأسرار التجارية أن تحمي الإعدادات المحددة التي تحسّن أداء ذلك المنتج. بالإضافة إلى ذلك، قد يحمي حق المؤلف الشفرة المصدرية والنصوص والرسوم التي يتضمنها دليل المستخدم الخاص بالمنتج، وقد تحمي التصاميم الصناعية هيئته الجمالية وملمسه، وقد تحمي العلامة التجارية شعار المنتج.

خطوات عملية لتنفيذ استراتيجية الأسرار التجارية

في أحيان كثيرة، يكون الموظفون، عن غير قصدهم، أكبر مسبّب لخسارة الشركات أسرارَها التجارية. فتوخّي الوضوح منذ بداية المطاف قد يحد من ذلك الخطر.

ويجب أن تحدد عقود العمل التزامات الموظفين بشكل واضح، بما في ذلك التزامهم بعدم الإفصاح عن المعلومات السرية دون الحصول على إذن صريح. ويجب عليك تدريب الموظفين لتحديد المعلومات التي تعتبرها الشركة سرية، بالإضافة إلى الخطوات المتّبعة للحفاض على سريتها.

وعند تعيين موظفين جدد، بإمكان الشركة استخدام قائمة مرجعية للالتحاق بالعمل تلزمها بتأكيد التزامهم بشروط السرية تجاه صاحب العمل السابق. وذلك يساعد الشركات على الحد من خطر الاستحواذ غير المشروع على الأسرار التجارية التي يملكها صاحب العمل السابق.

اللحظة التي يغادر فيها أحد الموظفين الشركة هي لحظة مهمة لحماية الأسرار التجارية التي تملكها الشركة. فاطلب(ي) من الموظفين الذين يوشكون على الغادرة أن يعيدوا المعلومات والمواد السرية التابعة للشركة. واحرص(ي) على أنهاء إمكانيات النفاذ التي كان يمتّع بها هؤلاء الموظفون والتي تصلهم بمعلومات سرّية، على غرار البريد الإلكتروني والحسابات وما إلى ذلك.

وتتمثل إحدى الممارسات الفضلى في إجراء مقابلة نهاية الخدمة مع كل موظف يغادر الشركة. وخلال المقابلة، يُنصح بأن يذكَّر الموظّف بالتزاماته الجارية تجاه الشركة ويُطلب منه الإقرار بها خطياً.

وفيما تفرض بعض القوانين قيوداً على مدى استخدام اتفاقات عدم التنافسية التي تقيّد انتقال العمّال إلى وظائف جديدة وتمنعهم من استخدام المهارات التي اكتسبوها في وظائفهم السابقة، يُحفظ واجب احترام الطابع السري لأسرار صاحب العمل عمومًا، على الأقل لفترة معينة بعد مغادرة الموظف الشركة.

يوصى بإبرام اتفاقات عدم الإفصاح مع الشركاء المحتملين، بما فيهم العملاء والمورّدين. ويمكن القيام بذلك من خلال اتفاق بسيط في أول العلاقة. ويجب الحرص على مراجعة الالتزامات الواردة في أي اتفاق مع الغير وتحديثها إذا لزم الأمر.

اعتمد(ي) قواعد السلوك والأخلاقيات التي تمنع الممارسات غير المشروعة وغير الأخلاقية للتخفيف من المخاطر. على سبيل المثال، يجب إنهاء الموظفين والشركاء التجاريين عن استخدام هويات مزيفة للوصول إلى مواد مخصَّصة لفئة معيَّنة على المواقع الإلكترونية، أو لحضور جلسات مغلقة في مؤتمرات صناعية، أو عند طلب أحد منتجات شركة منافسة، أو عند استخدام إحدى خدمات شركة منافسة.

 نصيحة خبير - يقوم عدد من الشركات بالتدقيق بالموارد الإلكترونية التابعة للموظف عند الاقتراب من نهاية خدمته. وإذا اخترت هذا المسار، عليك الانتباه إلى قوانين الخصوصية المحلية.

الإنفاذ

تحمي الأسرار التجارية أصحابها من الاستحواذ غير المصرح به على المعلومات السرية أو الكشف عنها أو استخدامها من قبل الغير. قد تكون عملية إثبات أن شخصاً ما قد استخدم سرك التجاري بشكل غير قانوني عملية شاقة، وهي في بعض الحالات تقلل من قيمة سرك التجاري أو تضيعها بالكامل، فيحدث ذلك على سبيل المثال، إذا لم يكن السرّ محمياً بشكل كافٍ من الإفصاح العلني في طور الإجراءات القضائية. وقد تختلف إجراءات الإنفاذ والأمور التي عليك إثباتها من بلد إلى آخر.

فعليك أن تكون جاهزاً للتصرف بسرعة والحرص على توافر الوثائق لإظهار أنك تملك سراً تجارياً. إذا كنت مرتاب(ة) في أن شخصاً ما قد سرق سرك التجاري أو استخدمه دون إذنك، عليك التصرّف بسرعة. وقد يتسنى لك وضع حدّ للاستخدام من أجل التخفيف من الضرر عن طريق التدابير الأولية.

تذكّر(ي) أن الأسرار التجارية من شأنها أن تحمي مالكها فقط من الاستخدامات غير المصرح بها لمعلوماته السرية وبطريقة تتعارض مع الممارسات التجارية النزيهة. ولا تسري أي حماية في حال حصول شخص آخر على المعلومات عينها عن طريق سبل مثل التطوير المستقلّ أو الهندسة العكسية من قبل الآخرين، أو تسرّب المعلومات السرية بسبب فشل مالكها في اتخاذ الخطوات المعقولة التي من شأنها الحفاظ على سريتها، أو انتشار السر عامةً في الأوساط الصناعية ذات الصلة.

 نصيحة خبير - يختلف النطاق المحدد للسلوكيات التي تتمتّع بحماية منها باعتبارك صاحب الأسرار التجارية تبعاً للدولة المعنية والعقود المبرمة مع الأطراف الأخرى.

 نصيحة خبير - قد يكون التدبير الوقائي الأفضل هو المساعدة الذاتية، من خلال اعتماد برنامج عالي الجودة لحماية الأسرار التجارية. احرص(ي) على وضع السرّية في طليعة الأولويات في إطار أي عمل تضطلع(ين) به مع الموظفين والغير.