هل أردت(ي) يوماً التحدث بلغة أجنبية بطلاقة؟ لقد أتحات التكنولوجيات تعلم اللغات للجميع. فمنذ عام 2012، أصبح تعلم لغة ما تجربة ممتعة بفضل تطبيق Duolingo وتميمة البومةDuo ، إذ يستخدمها أكثر من 500 مليون شخص في 194 بلداً، وذلك بالاستعانة بالذكاء الاصطناعيوالتعلم الآلي.
دخلت منصة Duolingo، مستوحاة من إمكانات التكنولوجيا في توفير فرص التعلم للأشخاص في جميع أنحاء العالم، مجال التكنولوجيا التعليمية (Ed Tech) قبل عشر سنوات. ومنذ ذلك الحين أصبحت المنصة تحظى بشعبية كبيرة. وتتمثل مهمتها في تطوير أفضل تطبيق تعليمي في العالم وإتاحته للجميع. ويعد تطبيق Duolingo الآن أحد أفضل تطبيقات تعلم اللغات، لكن الشركة تركز على مواجهة أصعب التحديات في العالم.
ويقول السيد لويس فون آهن، الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo: "تتمثل مهمتنا في تتجاوز نطاق تعلم اللغة. فأكبر مشكلتين تواجهان البشرية هما الاحتباس الحراري وعدم المساواة الاقتصادية. ونعتقد أن أفضل طريقة للحد من عدم المساواة الاقتصادية ستكون من خلال التعليم."
وفي وقت مبكر، أدرك السيد فون آهن، وهو أستاذ جامعي في علوم الكمبيوتر لديه عدة اختراعات، فوائد الإنترنت كأداة لتطوير ذكاء المستخدمين. وفي أوائل العشرينات من عمره، طور "Captcha" و"reCaptcha”، وهما من أدوات الإنترنت التي تجعل من الممكن التمييز بين المستخدمين الحقيقيين وروبوتات الكمبيوتر. وبفضل تلك التكنولوجيا وعمله في الحوسبة البشرية، حصل على زمالة MacArthur في عام 2006، وهو في سن السابعة والعشرين.
وفي عام 2012، أنشأ تطبيق Duolingo وأطلقه، وهو عبارة عن منصة تعليمية وتطبيقات مجانية قائمة على العلم. وقد حقق نجاحاً كبيراً منذ البداية، إذ قام أكثر من 10 ملايين شخص بتنزيل التطبيق في الأشهر الـ 12 الأولى. ويقدم تطبيق Duolingo الآن مئات التمارين والتحديات لجعل تعلم اللغة تجربة ممتعة، ويستمع باستمرار لآراء مستخدميه لتقديم ميزات جديدة من أجل تحسين تجربة المستخدمين.
وتعتمد منتجات مثل تطبيق Duolingo و Duolingo ABCللأطفال و Duolingo English Test على منهجية مثبتة تعزز الذاكرة طويلة المدى، وهي متاحة للمستخدمين مجانًا. ويعمل تطبيق Duolingo أيضاً على تحسين كيفية تعليم المستخدمين التحدث بلغة ما. وأعلن السيد فون آهن خلال مؤتمر Duocon المخصص لمستخدمي منصة Duolingo وعشاق اللغة والذي عُقد في عام 2021 عن "بداية إضافة دروس محادثة باللغتين الفرنسية والإسبانية مع فكرة ممارسة المحادثات الواقعية على التطبيق."
تولي منصة Duolingo أهمية كبيرة للتعليقات الواردة من مستخدميها، فتدمجها مع الذكاء الاصطناعي لتزويدهم بتجربة تعليمية مخصصة. ومن خلال نموذج الذكاء الاصطناعي الجديدBirdBrain ، تعلمت المنصة قراءة ما يجري في أذهان المتعلمين.
وصرح الدكتور بور سيتليس، مدير الأبحاث في الشركة، في مداخلتها خلال مؤتمر Duocon 2021 قائلاً:"ما نقوم به في Duolingo هو تحويل خصائص وجود مدرس رائع إلى برامج بحثية لجهودنا في مجال الذكاء الاصطناعي، ونستخدم التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لإنشاء أدوات تساعد مطوري المحتوى العالميين على التدقيق في مئات الدروس والتحديات والتمارين وتحسينها."
ويمكّن استخدام الذكاء الاصطناعي الشركة من تحليل الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المستخدمون وتكييف الدروس وفقاً لاحتياجات التعلم للمستخدمين. ويقوم نظام الذكاء الاصطناعي الجديد BirdBrain، بتوصيف كل مستخدم وإجراء تنبؤات دقيقة حول مسار التعلم الخاصة به لضمان تجربة شخصية. وبإمكان منصة Duolingo تقديم تلك الخدمة لما يزيد عن 500 مليون مستخدم بفضل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وأُدمجت خوارزميات BirdBrain في الدروس على التطبيق وتتحسن تنبؤاتها بمرور الوقت كلما زاد استخدام المنصة. ويقول السيد فون آهن: "نحن نقدم تجربة تعليمية أفضل بفضل الذكاء الاصطناعي وتتكيف دروسنا باستمرار مع مدى جودة أداء المتعلمين."
نحن نقدم تجربة تعليمية أفضل بفضل الذكاء الاصطناعي وتتكيف دروسنا باستمرار مع مدى جودة أداء المتعلمين.
-السيد لويس فون آهن، الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo
شاهد(ي) مؤتمر Duocon 2021، الذي نظمته شركة Duolingo، وهو مؤتمر عالمي حول نقاط تقاطع اللغات والتعلم والتكنولوجيا.
يقع الابتكار في صميم نموذج أعمال شركة Duolingo إذ يقول السيد فون آهن إن: "الابتكار هو جوهر ما نقوم به وسيكون تطوير تقنيات جديدة لمساعدتنا على تحسين جودة التعلم من خلال الأجهزة المحمولة، أمراً أساسياً لمساعدتنا في تحقيق مهمتنا."
وتطبيقات Duolingo للأجهزة المحمولة محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية المختلفة، مثل حق المؤلف والبراءات ونماذج المنفعة، وشكل التطبيق وأسلوبه. وعلى الرغم من أن Duolingo هو تطبيق تعليمي مجاني، إلا أن جميع الحقوق المرتبطة باختراعه وعلامته التجارية وبرامجه وصورته محمية بحقوق الملكية الفكرية.