Профессор Налини Ковитванавонг выучилась на анестезиолога, а затем работала по этой специальности. Видя боль и мучения, вызываемые пролежнями, от которых страдали многие пациенты, прошедшие через ее операционную, она решила сменить карьеру. Сейчас она возглавляет собственную компанию NF Health Care, производящую медицинские товары под брендом Dr. N. Medigel, в том числе средства для профилактики и/или лечения пролежней. В настоящее время в компании работают восемь человек.
После целого десятилетия исследований в сотрудничестве с инженерами-материаловедами, врачами и другими экспертами в области медицины, профессор Ковитванавонг разработала инновационный гель из вязко-эластичного полимера, распределяющий давление для облегчения боли, от которой страдают пациенты, в течение длительного периода времени прикованные к постели. Запатентовав этот полимер, около четырех лет назад профессор Ковитванавонг начала его коммерциализацию. Спрос на гель настолько высок, что в 2021 г. доходы компании увеличились примерно на 150 процентов.
Каждый день миллионы лежачих больных во всем мире страдают от пролежней, которые могут оказывать негативное влияние на состояние здоровья и качество жизни пациентов. Их лечение увеличивает нагрузку на медицинских работников и повышает стоимость ухода за пациентами.
Медицинские устройства, производимые NF Health Care, снижают риск появления ран и язв, уменьшая нагрузку на различные точки давления на теле пациента при длительном лежании. Устройства обеспечивают статическое противопролежневое покрытие, которое распределяет давление, создаваемое контактом тела с поверхностью, тем самым снижая риск образования пролежней. Запатентованная технология компании – это инновационный вязко-эластичный гель, заключенный в натуральный латекс из местного каучукового дерева, то есть имеющийся в изобилии местный материал становится ценным ресурсом для медицинского применения.
Компания продает свою продукцию под брендом Dr. N. Medigel. Эти устройства обладают двумя важнейшими преимуществами. Во-первых, они снижают риск возникновения пролежней у пациентов. И во-вторых, облегчают жизнь медработникам, которым больше не нужно каждые два часа поднимать и перекладывать своих пациентов, чтобы предотвратить появление пролежней.
Поначалу устройства компании использовались для того, чтобы правильно размещать пациентов на операционном столе. С тех пор компания более масштабно воплотила концепцию Dr. N. Medigel в три главные линейки продуктов, ориентированных на разные рынки. Первая линейка продуктов включает в себя так называемую функциональную кровать, превращенную в «умную» кровать с дистанционным управлением, которую можно программировать на автоматическое изменение положения пациента через регулярные промежутки времени. Сюда также входят инвалидные коляски и другие приспособления, используемые в больницах. Во-вторых, компания планирует оснастить дома престарелых своей системой функциональных кроватей. И в-третьих, она производит обувь Doctor N для медицинских работников.
У стремящейся к инновациям и разрабатывающей высокопроизводительные технологические решения компании есть еще четыре продукта на стадии разработки, охрану которых она планирует обеспечить при помощи прав интеллектуальной собственности (ИС).
«Наша бизнес-стратегия основана на исследованиях и разработках. Мы считаем, что интеллектуальная собственность повысит конкурентоспособность бизнеса и позволит нам наладить партнерские отношения», — говорит профессор Ковитванавонг, которая подчеркивает свое стремление к укреплению бренда и международной регистрации товарного знака Dr. N. Medigel по мере расширения компании.
«Наличие стратегии в области ИС помогает нам продвигать изобретения, экспорт, получать прибыль от продажи нашей продукции и укреплять наш бизнес», — объясняет профессор Ковитванавонг. «Зарегистрировав ИС, мы получили бóльшую свободу действий и смогли предотвратить нарушения прав интеллектуальной собственности. Использование прав ИС повышает ценность и конкурентоспособность малых и средних предприятий, подобных нашему», — добавляет профессор Ковитванавонг.
Компания сотрудничает, в частности, со службой государственных закупок правительства Таиланда, снабжая государственные и частные больницы и конечных пользователей. Учитывая, что население Таиланда стареет, а среди пожилых людей риск пролежней выше, спрос на эти устройства, вероятно, будет расти, особенно с учетом нехватки молодых медицинских работников. По данным компании, в 2019 г. мировой рынок устройств для профилактики пролежней оценивался в 4,1 млрд долл. США, а азиатский рынок – примерно в 1 млрд долл. США.
С тех пор, как NF Health Care начала исследования и коммерциализацию своей продукции под брендом Dr. N. Medigel, который она зарегистрировала в качестве товарного знака, компания старается постоянно располагать информацией о потребностях своих клиентов. Их отзывы продолжают помогать компании совершенствовать линейки продуктов. Более того, все сотрудники помогают друг другу, что способствует максимальной эффективности работы. Например, технический директор действует в качестве специалиста по продуктам и следит за работой сотрудников отдела продаж, чтобы гарантировать, что клиенты получат продукт, соответствующий их потребностям.