WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Oversigt (indholdsfortegnelse)
Kapitel 1 Lovens formål og anvendelsesområde
Kapitel 2 Generelle regler om adfærd på markedet
Kapitel 3 Forbrugerbeskyttelse
Kapitel 4 Regler vedrørende erhvervsdrivende
Kapitel 5 Retsmidler og værneting
Kapitel 6 Forbrugerombudsmandens virksomhed
Kapitel 7 Henlæggelsesbeføjelser
Kapitel 8 Retsforfølgning, forbud, påbud og erstatning
Kapitel 9 Ikrafttræden m.v.
Den fulde tekst
Lov om markedsføring
VI MARGRETHE DEN ANDEN, af Guds Nåde Danmarks Dronning, gør vitterligt:
Folketinget har vedtaget og Vi ved Vort samtykke stadfæstet følgende lov:
Kapitel 1
Lovens formål og anvendelsesområde
God markedsføringsskik
§ 1. Erhvervsdrivende omfattet af denne lov skal udvise god markedsføringsskik under
hensyntagen til forbrugerne, erhvervsdrivende og almene samfundsinteresser.
Anvendelsesområde
§ 2. Loven finder anvendelse på privat erhvervsvirksomhed samt på offentlig virksomhed, i
det omfang der udbydes varer og tjenesteydelser på markedet.
Stk. 2. §§ 1 og 3 og § 13, stk. 3 og stk. 6, nr. 1, finder ikke anvendelse på virksomheder
omfattet af lov om finansiel virksomhed, i det omfang økonomi- og erhvervsministeren har
udstedt regler på de pågældende områder.
Stk. 3. § 13, stk. 2 og 4, og §§ 15 og 16 finder ikke anvendelse på virksomheder omfattet af
lov om finansiel virksomhed.
Kapitel 2
Generelle regler om adfærd på markedet
Vildledning, nedsættende omtale m.v.
§ 3. Der må ikke anvendes urigtige, vildledende eller urimeligt mangelfulde angivelser, som
er egnet til at påvirke efterspørgsel eller udbud af varer, fast ejendom og andre formuegoder
samt arbejds- og tjenesteydelser.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Stk. 2. Bestemmelsen i stk. 1 gælder også angivelser, der på grund af deres form, eller fordi
de angår uvedkommende forhold, er utilbørlige over for andre erhvervsdrivende eller
forbrugere.
Stk. 3. Der må ikke anvendes vildledende fremgangsmåder af lignende betydning for
efterspørgsel og udbud som angivet i stk. 1 eller fremgangsmåder af tilsvarende betydning,
såfremt de på grund af deres særlige form, eller fordi de inddrager uvedkommende forhold,
er utilbørlige over for andre erhvervsdrivende eller forbrugere.
Stk. 4. Rigtigheden af angivelser om faktiske forhold skal kunne dokumenteres.
Reklameidentifikation
§ 4. En reklame skal fremstå således, at den klart vil blive opfattet som en reklame uanset
dens form og uanset, i hvilket medium den bringes.
Sammenlignende reklame
§ 5. Sammenlignende reklame omfatter enhver reklame, som direkte eller indirekte henviser
til en konkurrent eller til varer eller tjenesteydelser, som udbydes af en konkurrent.
Stk. 2. Sammenlignende reklame, jf. stk. 1, er tilladt efter denne lov, når sammenligningen
1. 1) ikke er vildledende,
2. 2) angår varer eller tjenesteydelser, der opfylder samme behov eller tjener samme
formål,
3. 3) er objektiv og sammenligner en eller flere konkrete og relevante egenskaber, der
kan dokumenteres, og som er repræsentative for disse varer eller tjenesteydelser, herunder
prisen,
4. 4) ikke skaber forveksling på markedet mellem annoncøren og en konkurrent eller
mellem annoncørens og en konkurrents varemærker, firmanavne, andre karakteristiske
kendetegn, varer eller tjenesteydelser,
5. 5) ikke miskrediterer eller nedvurderer en konkurrents varemærker, firmanavne, andre
karakteristiske kendetegn, varer, tjenesteydelser, aktiviteter eller øvrige forhold,
6. 6) for produkter med oprindelsesbetegnelse i hvert enkelt tilfælde vedrører produkter
med samme betegnelse,
7. 7) ikke drager utilbørlig fordel af den anseelse, der er knyttet til en konkurrents
varemærke, firmanavn eller andre karakteristiske kendetegn, eller af konkurrerende
produkters oprindelsesbetegnelser og
8. 8) ikke fremstiller en vare eller tjenesteydelse som en imitation eller en kopi af en vare
eller tjenesteydelse, der er dækket af et beskyttet varemærke eller firmanavn.
Stk. 3. I enhver sammenlignende reklame, som indeholder særtilbud, skal det klart fremgå,
hvornår tilbuddet ophører, eller efter omstændighederne, at tilbudet kun gælder, så længe de
pågældende varer og tjenesteydelser er til rådighed. Gælder særtilbuddet endnu ikke, skal
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
det tillige oplyses, hvornår perioden for den særlige pris eller for andre særlige betingelser
begynder.
Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere
§ 6. En erhvervsdrivende må ikke rette henvendelse til nogen ved brug af elektronisk post, et
automatisk opkaldssystem eller telefax med henblik på afsætning af varer, fast ejendom og
andre formuegoder samt arbejds- og tjenesteydelser, medmindre den pågældende
forudgående har anmodet om det.
Stk. 2. Uanset stk. 1 kan en erhvervsdrivende, der fra en kunde har modtaget dennes
elektroniske adresse i forbindelse med salg af en vare eller en tjenesteydelse, markedsføre
egne tilsvarende produkter eller tjenesteydelser til kunden via elektronisk post. Dette
forudsætter dog, at kunden har mulighed for let og gebyrfrit at frabede sig dette både i
forbindelse med afgivelsen af adressen til den erhvervsdrivende og ved efterfølgende
henvendelser.
Stk. 3. En erhvervsdrivende må ikke rette henvendelse til en bestemt fysisk person ved brug
af andre midler til fjernkommunikation med henblik på afsætning som nævnt i stk. 1, hvis den
pågældende over for den erhvervsdrivende har frabedt sig dette, hvis det fremgår af en
fortegnelse, som udarbejdes af Det Centrale Personregister (CPR) hvert kvartal, at den
pågældende har frabedt sig henvendelser, der sker i sådant markedsføringsøjemed, eller
hvis den erhvervsdrivende ved undersøgelse i CPR er blevet bekendt med, at den
pågældende har frabedt sig sådanne henvendelser. Ved telefonisk henvendelse til
forbrugere gælder endvidere reglerne om uanmodet henvendelse i lov om visse
forbrugeraftaler.
Stk. 4. Stk. 3 gælder ikke, hvis den pågældende person forudgående har anmodet om
henvendelsen fra den erhvervsdrivende.
Stk. 5. Første gang en erhvervsdrivende retter henvendelse som nævnt i stk. 3 til en bestemt
fysisk person, der ikke er anført i fortegnelsen fra CPR, skal den erhvervsdrivende tydeligt og
på en forståelig måde oplyse om retten til at frabede sig henvendelser som nævnt i stk. 3 fra
den erhvervsdrivende. Den pågældende skal samtidig gives adgang til på en nem måde at
frabede sig sådanne henvendelser.
Stk. 6. Der må ikke kræves betaling for at modtage eller notere meddelelser om, at en
anmodning efter stk. 1 tilbagekaldes, eller at henvendelser som nævnt i stk. 3 frabedes.
Stk. 7. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan fastsætte nærmere regler om den
erhvervsdrivendes informationspligt efter stk. 5 og om pligten til at give adgang til at frabede
sig henvendelser som nævnt i stk. 3.
Vejledning
§ 7. Ved tilbuds afgivelse, ved indgåelse af aftale eller efter omstændighederne på
leveringstidspunktet skal der gives en efter formuegodets eller ydelsens art forsvarlig
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
vejledning, når denne er af betydning for bedømmelsen af godets eller ydelsens karakter
eller egenskaber, herunder især brugsegenskaber, holdbarhed, farlighed og
vedligeholdelsesmulighed.
Kapitel 3
Forbrugerbeskyttelse
Markedsføring rettet mod børn og unge
§ 8. Markedsføring rettet mod børn og unge skal være udformet med særlig hensyntagen til
børn og unges naturlige godtroenhed og manglende erfaring og kritiske sans, som bevirker,
at de er lette at påvirke og nemme at præge.
Stk. 2. Markedsføring rettet mod børn og unge må ikke direkte eller indirekte opfordre til vold,
anvendelse af rusmidler, herunder alkohol, eller anden farlig eller hensynsløs adfærd eller på
utilbørlig måde benytte sig af vold, frygt eller overtro som virkemidler.
Salgsfremmende foranstaltninger
§ 9. En salgsfremmende foranstaltning skal markedsføres således, at tilbudsbetingelserne er
klare og let tilgængelige for forbrugeren og værdien af eventuelle tillægsydelser klart er
oplyst.
Stk. 2. Tilbyder en erhvervsdrivende en vare eller tjenesteydelse til en bestemt pris, og har
den erhvervsdrivende rimelig grund til at antage, at denne ikke vil være i stand til at
imødekomme efterspørgslen i en mængde, som er rimelig i forhold til tilbuddet og omfanget
af dets markedsføring, skal den erhvervsdrivende tage et klart forbehold herom i
markedsføringen.
Rabatkuponer og -mærker
§ 10. Der må ikke gives rabat eller anden ydelse ved brug af mærker, kuponer el.lign., der er
stillet til rådighed af erhvervsdrivende forud for køb af en vare eller ved udførelsen af en
tjenesteydelse.
Stk. 2. Erhvervsdrivende må dog ved salg af en vare eller udførelsen af en tjenesteydelse
give rabat eller anden ydelse i form af mærker, kuponer el.lign. til senere indløsning, såfremt
hvert enkelt mærke på tydelig måde er forsynet med udstederens navn eller firma med
angivelse af en værdi i dansk mønt. Rabatmærkeudstederen skal indløse mærket til en
værdi, når mærker til et beløb, hvis størrelse fastsættes af ministeren for familie- og
forbrugeranliggender, kræves indløst.
Lodtrækning og præmiekonkurrencer
§ 11. Afsætning til forbrugerne af formuegoder eller tjenesteydelser må ikke søges fremmet
af mulighed for gevinst ved deltagelse i lodtrækninger, præmiekonkurrencer eller anden form
for foranstaltning, hvis udfald beror helt eller delvis på tilfældet, såfremt deltagelsen er
betinget af køb.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Stk. 2. Bestemmelsen i stk. 1 gælder ikke, dersom den enkelte gevinsts størrelse og den
samlede gevinstværdi ligger inden for beløbsgrænser, som fastsættes af ministeren for
familie- og forbrugeranliggender. Beløbsgrænserne kan fastsættes efter produkttype og
modtagerkreds.
Stk. 3. Udgiveren af et periodisk skrift kan foranstalte lodtrækning til fordeling af gevinster i
forbindelse med løsning af præmiekonkurrencer.
Garanti
§ 12. Over for forbrugere må erklæring om ydelse af garanti el.lign. kun anvendes, såfremt
erklæringen giver modtageren en væsentlig bedre retsstilling end den, modtageren har efter
lovgivningen.
Stk. 2. Ydes der garanti, skal den erhvervsdrivende på klar og tydelig måde informere
forbrugeren om dens indhold og give de oplysninger, der er nødvendige for at gøre garantien
gældende. Endvidere skal den erhvervsdrivende på en klar og tydelig måde oplyse, at
forbrugerens ufravigelige rettigheder efter lovgivningen ikke berøres af garantien. Efter
anmodning skal den erhvervsdrivende udlevere garantien skriftligt. Skriftlige garantier skal
være affattet på dansk.
Prisoplysninger
§ 13. Ved erhvervsmæssigt udbud af varer til forbrugerne, dog ikke salg af varer ved
auktionssalg, skal der ved mærkning, skiltning eller på anden måde tydeligt oplyses om den
samlede pris for varen inklusive gebyrer, omkostninger, moms og alle andre afgifter. Afgifter
eller omkostninger, som den erhvervsdrivende ikke er forpligtet til at opkræve direkte hos
forbrugerne, er ikke omfattet af 1. pkt., men skal oplyses særskilt. Hvor varer udbydes
elektronisk til forbrugerne med mulighed for bestilling, finder 1. og 2. pkt. tilsvarende
anvendelse.
Stk. 2. Stk. 1, 1. og 2. pkt., finder tilsvarende anvendelse ved erhvervsmæssigt udbud af
tjenesteydelser til forbrugerne fra fast forretningssted, samt når tjenesteydelsen udbydes
elektronisk til forbrugerne med mulighed for bestilling. Hvor det ikke er muligt at oplyse den
samlede pris for tjenesteydelsen, skal grundlaget for beregningen af prisen oplyses, såfremt
dette vil gøre det muligt for forbrugerne selv at beregne den endelige pris. Er det på grund af
mængden af udbudte tjenesteydelser ikke muligt at angive prisen eller beregningsgrundlaget
for dem alle, skal prisen eller beregningsgrundlaget anføres for et relevant og repræsentativt
udvalg.
Stk. 3. Når der ved annoncering eller på anden måde i markedsføringsmateriale oplyses om
prisen for varer eller tjenesteydelser, skal oplysningerne opfylde kravene i stk. 1 eller 2, § 14
samt de i medfør af stk. 6 fastsatte regler. Såfremt en fabrikant, importør eller grossist i
annoncer, i reklamer eller på anden måde foreslår en pris for videresalg til forbrugerne, skal
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
det udtrykkeligt angives, at prisen er vejledende. 1. pkt. finder tilsvarende anvendelse for
mundtlige prisoplysninger
Stk. 4. Når en tjenesteydelse er udført efter regning, skal der på forbrugerens begæring
tilstilles denne en specificeret regning, der sætter forbrugeren i stand til at kontrollere prisen
for de varer og tjenesteydelser, der indgår i ydelsen.
Stk. 5. Ved et gebyr forstås en betaling for en særlig tjeneste, funktion eller ydelse, som
knytter sig til købet af en vare eller tjenesteydelse, og som ikke har karakter af betaling for en
selvstændig ydelse.
Stk. 6. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan efter forhandling med
vedkommende minister samt repræsentanter for forbrugerne og relevante
erhvervsorganisationer fastsætte regler om
9. 1) særregler om og undtagelser fra stk. 1-4, herunder regler om oplysninger i
forbindelse med ydelse af kredit,
10. 2) fremgangsmåden ved meddelelse af prisoplysninger og om begrænsning i
mængden af oplysninger, der gives,
11. 3) at der på samme måde som efter stk. 1 skal oplyses om varens pris pr. måleenhed
og om anvendelse af måleenhed for de enkelte varegrupper, og
12. 4) at færdigpakkede detailsalgsvarer skal forsynes med oplysning om pakningens
nettomængde.
Kreditkøb
§ 14. Såfremt varerne udbydes erhvervsmæssigt til forbrugerne med oplysning om
omkostninger ved at erhverve dem ved kreditkøb, skal der på samme måde som anført i §
13, stk. 1, gives oplysning om
13. 1) kontantprisen,
14. 2) kreditomkostningerne angivet som et beløb og
15. 3) de årlige omkostninger i procent for kreditten. De årlige omkostninger i procent skal
gives på en lige så fremtrædende måde som de øvrige kreditoplysninger.
Stk. 2. Ved beregning af kreditomkostningerne efter stk. 1, nr. 2, og de årlige omkostninger i
procent efter stk. 1, nr. 3, finder kapitel 2 i lov om kreditaftaler anvendelse.
Stk. 3. Oplysninger efter stk. 1 kan gives i form af et repræsentativt eksempel, hvis dette er
den eneste hensigtsmæssige fremgangsmåde.
Gebyrer
§ 15. Såfremt størrelsen eller opkrævningen af et gebyr, jf. § 13, stk. 5, der ikke er reguleret
ved lov, i et løbende kontraktforhold kan ændres til ugunst for forbrugeren, skal betingelserne
herfor være klart fremhævet i kontrakten.
Stk. 2. Ændring af gebyrer eller opkrævning af nye gebyrer i et løbende kontraktforhold skal
altid varsles med en rimelig frist, inden de får virkning for forbrugeren.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Stk. 3. Er gebyrændringen væsentlig, eller opkræves et nyt gebyr, skal varslingen ske til
forbrugeren ved individuel kommunikation, inden ændringen får virkning. Såfremt
forbrugeren har ret til at opsige aftalen, skal dette fremgå af varslingen, samt under hvilke
betingelser forbrugeren kan opsige aftalen.
Organiseret rabat
§ 16. Erhvervsdrivende, som yder organiseret rabat i form af rabat eller anden særlig fordel
til medlemmer af foreninger eller organisationer eller til bestemte persongrupper vedrørende
varer eller tjenesteydelser omfattet af § 13, stk. 2, skal ved tydelig skiltning ved samtlige
indgangsdøre til forretningslokalet oplyse, hvilke grupper der modtager organiseret rabat,
samt størrelsen heraf.
Stk. 2. Den erhvervsdrivende skal efter anmodning forevise en liste over de varer og
tjenesteydelser, der er omfattet af den organiserede rabat, samt over rabattens størrelse.
Stk. 3. Ved fjernsalg skal de i stk. 1 nævnte oplysninger gives i forbindelse med
prisoplysning, mens de i stk. 2 nævnte oplysninger skal gives efter anmodning.
Stk. 4. Bestemmelserne i stk. 1-3 gælder ikke for organiseret rabat, der gives som led i et
ansættelsesforhold til rabatgiveren.
Stk. 5. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan efter forhandling med
vedkommende minister samt repræsentanter for forbrugerne og relevante
erhvervsorganisationer fastsætte regler om skiltningens udformning og indhold samt om, at
en tjenesteyder, som ikke er omfattet af § 13, stk. 2, skal give oplysning om, at
vedkommende yder organiseret rabat.
Mærkning og emballering
§ 17. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan efter forhandling med
repræsentanter for forbrugerne og relevante erhvervsorganisationer fastsætte bestemmelser
om, at bestemte varer, som udbydes erhvervsmæssigt til forbrugerne, kun må sælges eller
udbydes til salg med angivelse af, om varen er dansk eller udenlandsk, eller dens
frembringelses- eller oprindelsessted. Ministeren kan nærmere fastsætte, på hvilken måde
de pågældende angivelser skal anbringes, samt hvad der i hvert tilfælde skal forstås ved
varens frembringelses- eller oprindelsessted.
Stk. 2. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan efter forhandling med
repræsentanter for forbrugerne og relevante erhvervsorganisationer fastsætte bestemmelser
om,
16. 1) at bestemte varebetegnelser eller symboler er forbeholdt eller skal benyttes for
varer, der opfylder visse nærmere angivne betingelser, og
17. 2) at bestemte varer kun må sælges eller udbydes til salg, såfremt varerne eller deres
indpakning på nærmere af ministeren foreskreven måde er forsynet med oplysning om
varernes indhold og sammensætning, holdbarhed, behandlingsmåde og egenskaber i øvrigt.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Kapitel 4
Regler vedrørende erhvervsdrivende
Forretningskendetegn
§ 18. Erhvervsdrivende må ikke benytte forretningskendetegn og lign., der ikke tilkommer
dem, eller benytte egne kendetegn på en måde, der er egnet til at fremkalde forveksling med
andres.
Erhvervshemmeligheder og tekniske tegninger
§ 19. Den, der er i tjeneste- eller samarbejdsforhold til en virksomhed eller udfører et hverv
for denne, må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller
rådighed over virksomhedens erhvervshemmeligheder.
Stk. 2. Har den pågældende fået kendskab til eller fået rådighed over virksomhedens
erhvervshemmeligheder på retmæssig måde, må den pågældende ikke ubeføjet
viderebringe eller benytte sådanne hemmeligheder. Forbuddet vedvarer i 3 år efter
tjenesteforholdets, samarbejdsforholdets eller hvervets ophør.
Stk. 3. Reglerne i stk. 1 og 2 finder tilsvarende anvendelse på andre personer, der har lovlig
adgang til virksomheden.
Stk. 4. Den, der i anledning af udførelsen af arbejde eller i øvrigt i erhvervsøjemed er blevet
betroet tekniske tegninger, beskrivelser, opskrifter, modeller el.lign., må ikke ubeføjet benytte
sådant materiale eller sætte andre i stand hertil.
Stk. 5. Erhvervsdrivende må ikke benytte en erhvervshemmelighed, såfremt kendskab til
eller rådighed over den er opnået i strid med de ovenfor nævnte bestemmelser.
Kapitel 5
Retsmidler og værneting
Retsmidler
§ 20. Handlinger i strid med loven kan forbydes ved dom. I forbindelse hermed eller senere
kan der ved dom gives sådanne påbud, som må anses for nødvendige for at sikre
18. 1) forbuddets overholdelse, herunder ved bestemmelse om, at aftaler, som indgås i
strid med et forbud, er ugyldige, og
19. 2) genoprettelse af den forud for den ulovlige handling eksisterende tilstand, herunder
om tilintetgørelse eller tilbagekaldelse af produkter og om udsendelse af oplysninger eller
berigtigelse af angivelser.
Stk. 2. Handlinger i strid med loven pådrager erstatningsansvar i overensstemmelse med
dansk rets almindelige regler.
Stk. 3. Den, der krænker eller uberettiget udnytter en andens ret i strid med denne lov, skal
betale et rimeligt vederlag herfor.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Stk. 4. Foreligger der hverken forsæt eller uagtsomhed, skal den, der har krænket eller
udnyttet en ret i strid med denne lov, betale et vederlag efter stk. 3, i det omfang det skønnes
rimeligt.
Sø- og Handelsretten
§ 21. Borgerlige sager, hvor anvendelsen af denne lov er af væsentlig betydning for sagens
udfald, anlægges ved Sø- og Handelsretten i København, medmindre parterne vedtager
andet.
Stk. 2. Offentlige straffesager om overtrædelse af denne lov behandles ved Sø- og
Handelsretten i København, medmindre nærmere kendskab til markedsføringsforhold
skønnes at være af uvæsentlig betydning for sagens afgørelse.
Kapitel 6
Forbrugerombudsmandens virksomhed
Forbrugerombudsmanden
§ 22. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med, at loven og de i medfør af loven udstedte
bekendtgørelser overholdes, navnlig ud fra hensynet til forbrugerne.
Stk. 2. Forbrugerombudsmanden kan kræve meddelt alle oplysninger, som skønnes
nødvendige for dennes virksomhed, herunder til afgørelse af, om et forhold falder ind under
lovens bestemmelser. Oplysningerne kan kræves meddelt inden for en kort frist, når det
gælder sammenlignende reklame, eller når det efter omstændighederne skønnes påkrævet.
Stk. 3. Forbrugerombudsmanden udnævnes af ministeren for familie- og
forbrugeranliggender for et tidsrum af 6 år og kan kun afskediges uden ansøgning, såfremt
afskeden er begrundet i helbredsmæssige årsager, eller såfremt den pågældende som følge
af strafbart forhold, tjenesteforseelse eller mislighed er uskikket til at forblive i stillingen.
Ansættelsen ophører automatisk ved udgangen af den måned, hvori den pågældende fylder
70 år. Forlængelse eller genansættelse kan ikke finde sted. Forbrugerombudsmanden skal
opfylde de almindelige betingelser for at blive dommer.
Stk. 4. Forbrugerombudsmandens afgørelser efter denne lov kan ikke indbringes for anden
administrativ myndighed.
Stk. 5. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender fastsætter nærmere regler om
Forbrugerombudsmandens virksomhed.
Forhandlingsprincippet
§ 23. Forbrugerombudsmanden skal ved forhandling søge at påvirke de erhvervsdrivende til
at handle i overensstemmelse med principperne for god markedsføringsskik og til at
overholde loven i øvrigt.
Stk. 2. Tilsidesætter en erhvervsdrivende et tilsagn, der er afgivet over for
Forbrugerombudsmanden efter forhandling i henhold til stk. 1, kan Forbrugerombudsmanden
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
meddele den erhvervsdrivende sådanne påbud, som må anses nødvendige for at sikre
tilsagnets overholdelse.
Retningslinjer
§ 24. Forbrugerombudsmanden søger efter forhandling med repræsentanter for forbrugerne
og de relevante erhvervsorganisationer at påvirke de erhvervsdrivendes adfærd gennem
udarbejdelse og offentliggørelse af retningslinjer for markedsføring på nærmere angivne
områder, der må anses for væsentlige, navnlig ud fra hensynet til forbrugerne.
Stk. 2. Forbrugerombudsmanden kan uanset stk. 1 ikke udstede retningslinjer, der alene
retter sig mod virksomheder omfattet af lov om finansiel virksomhed.
Forhåndsbesked
§ 25. Forbrugerombudsmanden afgiver på begæring udtalelse om sit syn på lovligheden af
påtænkte markedsføringsforanstaltninger, medmindre en stillingtagen giver anledning til
særlig tvivl eller der i øvrigt foreligger særlige omstændigheder. En forhåndsbesked
indebærer ikke en egentlig stillingtagen til lovligheden af vedkommende foranstaltning.
Stk. 2. Når Forbrugerombudsmanden har afgivet en forhåndsbesked til en erhvervsdrivende
om, at en påtænkt foranstaltning efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vil være lovlig,
kan Forbrugerombudsmanden ikke på eget initiativ over for den erhvervsdrivende gribe ind i
anledning af en foranstaltning, som er dækket af forhåndsbeskeden og iværksat inden
rimelig tid efter dennes afgivelse.
Stk. 3. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan fastsætte nærmere regler om
gebyr for forhåndsbesked.
Kapitel 7
Henlæggelsesbeføjelser
§ 26. Ministeren for familie- og forbrugeranliggender kan henlægge sine beføjelser efter
loven til en myndighed under ministeriet. Dette gælder ikke for beføjelser i henhold til § 22,
stk. 5. Henlægger ministeren sine beføjelser til en myndighed under ministeriet, kan
ministeren fastsætte regler om klageadgangen, herunder at klager ikke kan indbringes for
anden administrativ myndighed.
Kapitel 8
Retsforfølgning, forbud, påbud og erstatning
Retsforfølgning m.v.
§ 27. Enhver med en retlig interesse deri kan anlægge sag om forbud, påbud, erstatning og
vederlag efter § 20. Forbrugerombudsmanden kan anlægge sag om forbud og påbud efter §
20, stk. 1.
Stk. 2. Forbrugerombudsmanden kan meddele påbud, hvis en handling klart er i strid med
loven og ikke kan ændres ved forhandling.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Stk. 3. Et påbud kan af den, påbuddet retter sig mod, forlanges indbragt for domstolene.
Anmodning herom skal fremsættes skriftligt over for Forbrugerombudsmanden inden 4 uger
efter, at påbuddet er meddelt den pågældende. Forbrugerombudsmanden skal inden 1 uge
efter modtagelse af anmodningen indbringe sagen for retten i den borgerlige retsplejes
former.
Stk. 4. Anmodning efter stk. 3 har ikke opsættende virkning, men retten kan ved kendelse
bestemme, at den pågældende under sagens behandling kan fortsætte den handling,
påbuddet angår.
Stk. 5. Ankes en dom, hvorved et påbud ikke findes lovligt, kan den ret, der har afsagt
dommen, eller den ret, hvortil sagen er indbragt, bestemme, at den pågældende ikke under
ankesagen må udøve den handling, påbuddet angår.
Stk. 6. Rejses tiltale for overtrædelse af loven, overlades udførelsen af tiltalen til
Forbrugerombudsmanden, såfremt denne begærer dette.
Erstatningssøgsmål
§ 28. Dersom en flerhed af forbrugere i forbindelse med overtrædelse af bestemmelserne i
denne lov har ensartede krav på erstatning, kan Forbrugerombudsmanden på begæring
indtale kravene under ét.
Foreløbigt forbud
§ 29. Forbrugerombudsmanden kan, når der er øjensynlig fare for, at formålet med et forbud
som nævnt i § 20, stk. 1, vil forspildes, hvis rettens afgørelse skal afventes, nedlægge
foreløbigt forbud. Sag til stadfæstelse af forbuddet skal anlægges senest næste hverdag.
Reglerne i retsplejelovens § 642, nr. 2, § 643, § 645, stk. 1-3, og § 651 finder tilsvarende
anvendelse, og reglerne i §§ 636 og 638 og § 648, stk. 2, finder anvendelse med de
fornødne lempelser.
Stk. 2. Såfremt sag til stadfæstelse af et forbud efter stk. 1 ikke kan afgøres ved dom senest
5 hverdage efter sagens anlæg, kan retten under sagens forberedelse inden udløbet af den
nævnte frist ved kendelse bestemme, at forbuddet fortsat skal stå ved magt. Retten giver,
forinden sådan afgørelse træffes, så vidt muligt parterne adgang til at udtale sig. Stadfæstes
forbuddet ikke inden fristens udløb, er det bortfaldet.
Straf og påtale
§ 30. Tilsidesættelse af et af retten nedlagt forbud eller påbud eller et af
Forbrugerombudsmanden i henhold til § 23, stk. 2, eller § 27, stk. 2, meddelt påbud straffes
med bøde eller fængsel i op til 4 måneder. Tilsidesættelse af et påbud om at tilbagebetale en
modtaget pengeydelse straffes dog ikke.
Stk. 2. Den, som undlader at meddele oplysninger, der afkræves efter § 22, stk. 2, eller som i
forhold, der omfattes af loven, meddeler Forbrugerombudsmanden urigtige eller vildledende
oplysninger, straffes med bøde, medmindre højere straf er forskyldt efter anden lovgivning.
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY
Stk. 3. Overtrædelse af bestemmelserne i § 3, stk. 1-3, §§ 4-6, § 8, stk. 2, §§ 9-11, § 13, stk.
1-4, § 14, § 15, stk. 3, og § 16, stk. 1-4, og forsætlig overtrædelse af § 18 straffes med bøde,
medmindre højere straf er forskyldt efter anden lovgivning. Overtrædelser af § 3, stk. 2 og 3,
der består i skadelig omtale af en anden erhvervsdrivende eller af forhold, der særlig angår
den pågældende, er undergivet privat påtale.
Stk. 4. Overtrædelse af § 19 straffes med bøde eller fængsel i indtil 1 år og 6 måneder,
medmindre højere straf er forskyldt efter straffelovens § 299 a. Påtale finder kun sted efter
den forurettedes begæring.
Stk. 5. I regler, der udstedes i medfør af loven, kan der fastsættes straf af bøde for
overtrædelse af bestemmelser i reglerne.
Stk. 6. Der kan pålægges selskaber m.v. (juridiske personer) strafansvar efter reglerne i
straffelovens 5. kapitel.
§ 31. I straffeloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 909 af 27. september 2005, foretages følgende
ændring:
1. 1. I § 299 a ændres »markedsføringslovens § 10« til: »markedsføringslovens § 19«.
Kapitel 9
Ikrafttræden m.v.
Ikrafttræden
§ 32. Loven træder i kraft den 1. juli 2006. Dog træder § 9 først i kraft den 1. januar 2007.
Stk. 2. Den 1. juli 2006 ophæves med de i stk. 3 nævnte undtagelser lov om markedsføring,
jf. lovbekendtgørelse nr. 699 af 17. juli 2000, samt lov om mærkning og skiltning med pris
m.v., jf. lovbekendtgørelse nr. 209 af 28. marts 2000.
Stk. 3. I lov om markedsføring, jf. lovbekendtgørelse nr. 699 af 17. juli 2000, forbliver §§ 6 og
7 samt § 22, stk. 3 og 6, for så vidt angår overtrædelser af §§ 6 og 7, i kraft indtil den 1.
januar 2007. Endvidere opretholdes § 23 i lov om markedsføring, jf. lovbekendtgørelse nr.
699 af 17. juli 2000, som ophævet ved § 9 i lov nr. 554 af 24. juni 2005, indtil den 1. juli 2007.
Stk. 4. Regler udstedt eller opretholdt i medfør af lov om markedsføring, jf. lovbekendtgørelse
nr. 699 af 17. juli 2000, og lov om mærkning og skiltning med pris m.v., jf. lovbekendtgørelse
nr. 209 af 28. marts 2000, opretholdes, indtil de ophæves eller afløses af bestemmelser
udstedt i medfør af denne lov. Overtrædelser af reglerne straffes med bøde efter de hidtidige
regler.
Færøerne og Grønland
§ 33. Loven gælder ikke for Færøerne og Grønland.
Givet på Christiansborg Slot, den 21. december 2005
Under Vor Kongelige Hånd og Segl
MARGRETHE R.
/Lars Barfoed
WIPO FOR OFFICIAL USE ONLY