诈骗警告——仿冒电话、网络钓鱼电子邮件、欺诈性付款要求
请警惕可能通过电话、电子邮件或短信进行的欺诈行为。
诈骗者可能试图通过欺骗您，使您相信通信来自我们，从而窃取您的钱财或者个人（或公司）信息。诈骗者的要求通过“伪冒”的官方电话号码和电子邮件地址发出，可能看似是来自官方的合法要求，但与产权组织或者我们的任何服务都没有任何联系。
我们将继续提高对这些欺诈伎俩的认识，并与各国政府合作采取行动打击诈骗者。
如何识别网络钓鱼电子邮件？
- 检查发件人：我们的电子邮件地址都载有“wipo.int”域。——但是请注意，电子邮件地址也可能被伪冒或冒名顶替（如wlpo.int）
- 分析内容：我们的用语不会包括“urgencies（紧急）”和“threats（威胁）”，而且我们只通过产权组织的官方平台要求提供个人信息（用于创建产权组织账户）。
- 验证链接：悬停在链接上，查看URL是否有“wipo.int”扩展名（或upov.int）
如何识别伪冒电话？
- 注意所问的问题：我们的员工不会在电话中询问您的个人信息或付款信息。不要将这些信息提供给任何人。
- 请记住，产权组织服务费（PCT、马德里、海牙、里斯本、仲裁和调解中心）应直接缴纳给国际局，或在适用情况下缴纳给国家/地区知识产权局。不应向第三方服务机构或组织缴费。如有疑问，请联系国际局。
How can I spot a phishing email?
- Check the sender: our email addresses have “wipo.int” domain. – however, be aware that email addresses can also be spoofed or impersonated (e.g. wlpo.int)
- Analyze the content: our language excludes “urgencies” and “threats”, and we will only request personal information through our official platforms (for the creation of a WIPO Account)
- Verify links: hover the link to see if the URL has “wipo.int” extension (or upov.int)
如果接到诈骗电话或电子邮件，我该怎么办？
如果您收到了发送自产权组织的任何不在预期内的通信，并对其合法性产生了怀疑，请不要提供信息、支付任何款项或点击任何链接，而应该：
- 致电+41 22 338 77 44联系我们的财务问题信息热线进行讨论、留言、要求回电或使用财务问题联系表联系我们
- 酌情联系您的信息安全团队或律师
- 在我们的网站上查看与PCT申请有关的发票或与马德里体系有关的发票，以了解收到的是否是类似通知
- 提醒所有可能收到此类通知的同事
- 向政府主管部门和/或消费者保护组织投诉。
