ePCT业务连续性服务——常见问题（FAQ）
ePCT业务连续性服务是什么？
如果ePCT系统由于技术原因不可用，或者无法使用WIPO账户系统登录ePCT，则ePCT业务连续性服务提供安全的电子文件传输，包括国际申请的提交。由于该服务托管在一个完全独立的环境中，不依赖于国际局的内部系统，因此可以保证业务的连续性。它取代了之前的应急上传服务。
ePCT业务连续性服务的演示版仅用于测试的目的。重要信息——请勿使用演示版上传任何保密数据或文件，并请格外小心，不要使用此版本提交正式案例。
在哪些情况下我应该使用ePCT业务连续性服务？
请注意，该服务主要是作为应急措施开发的，以应对ePCT系统不可用，而申请人迫切需要向国际局提交新申请或文件的情形。同样，如果ePCT系统本身运行正常，但登录ePCT所需的WIPO账户服务不可用，也可以使用ePCT业务连续性服务。
ePCT业务连续性服务提供有限的ePCT系统所具备的好处和验证。因此，建议仅在由于技术原因无法访问ePCT时才使用该服务，不应将其作为创建具有强身份验证的WIPO账户和使用ePCT系统的替代方案。
但是在紧急情况下，如果申请人对ePCT系统还不够熟悉，但需要向国际局受理局（RO/IB）或其他受理局提交申请，则申请人可以使用ePCT业务连续性服务。请注意，该系统只允许您向主管受理局提交申请。
然而应当指出的是，为ePCT创建一个WIPO账户很简单，所需时间不到两分钟。增加一项验证要素（短信息、标准的动态密码程序或推送通知）同样快捷简单，并能够提供更安全的保护和更多功能，包括访问国际局持有的申请的完整文件和向国际局及其他超过80个受理局或国际检索单位/国际初步审查单位传送文件。
ePCT业务连续性服务提供哪些功能
ePCT业务连续性服务允许申请人向接受ePCT申请（ePCT-Filing）的PCT受理局提交新的国际申请，以及准备和下载国际申请，以便向不通过ePCT接收直接在线申请的受理局系统提交申请。该服务还允许上传申请后文件至国际局，包括作为受理局的国际局（RO/IB）。
如何访问ePCT业务连续性服务？
万一出现ePCT和/或WIPO帐户系统无法使用的情况，ePCT业务连续性服务的登录页面将在通常的ePCT登录位置提供，以便申请人可以继续提交新的国际申请并将文件上传到国际局。
可通过https://pctcs.wipo.int访问ePCT业务连续性服务。申请人需要输入姓名和电子邮件地址，一个1小时内有效的链接将发送到该电子邮件地址。电子传输回执也将发送至相同的电子邮件地址，确认收件主管局收到传输内容的的日期和时间。请注意，申请后文件只能提交给国际局（包括作为受理局的国际局（RO/IB） ）。
谁可以通过ePCT业务连续性服务提交文件？
任何人都可以通过ePCT业务连续性服务提交新的国际申请。但是，对于上传并发送给国际局或作为受理局的国际局（RO/IB）的申请后文件，则需要遵守PCT的签名要求。如果申请人或有资格代表申请人的人的签名未出现在提交的PDF文件的图像上，则可以在上传时以文本串（字母和数字）或扫描版签名的形式在界面中提供签名。
可以提交什么格式的文件？
提交新的国际申请时，允许的文件格式与ePCT申请（ePCT-Filing）允许的文件格式相同。对于申请后文件，唯一允许的文件格式为PDF，但上传序列表除外，视国际申请日而定，根据WIPO标准>ST.25或>ST.26，采用相应标准的通常格式。
ePCT申请（ePCT-Filing）和使用ePCT业务连续性服务提交申请的主要区别是什么？
ePCT申请（ePCT-Filing）中目前可用的大多数功能和业务验证都复制到了ePCT业务连续性服务中，但以下重要区别除外：
- 不分配ePCT访问权限（您必须在收到>PCT/IB/301表后申请访问权限）
- 提交前无法保存草稿
- 无法访问通讯录
- 没有外部签名功能
- 没有优先权文件数字查询服务（DAS）查找
没有关于请求维持优先权要求的期限的自动ePCT通知。
通过ePCT业务连续性服务提交国际申请会获得费用减免吗？
适用与ePCT申请（ePCT-Filing）相同的费用减免。根据说明书、权利要求和摘要是否采用字符编码格式，依照费用表第4(b)或(c)项，申请人将获得200瑞士法郎或300瑞士法郎的费用减免。
通过ePCT业务连续性服务提交文件后，文件随后被如何处理？
提交新的国际申请时，ePCT业务连续性服务将首先尝试将新的申请传送到所选受理局的主电子申请服务器。如果传送成功，则将在通常的编号范围内分配一个国际申请号，受理局将按照通常的程序继续处理该新申请。
但是，如果受理局的主服务器不可用，则新申请将被传送到ePCT业务连续性服务的申请服务器，该服务器将在特定的编号范围内为其分配一个国际申请号（例如99000）。收悉日期和国际申请号将通过电子邮件通知您，确认电子传送，国际局将与受理局联络，以领取和处理申请。