Transformation numérique du système de Madrid – Aidez-nous à vous aider!
Un élément clé de la transformation numérique du système de Madrid, qui a pour objectif de proposer à l’ensemble de nos utilisateurs des services premium, consiste à améliorer la fiabilité et l’efficacité de nos communications au moyen de notifications électroniques.
Si vous ne l’avez pas encore fait, nous avons besoin que vous (titulaires d’enregistrements de marques internationales actives ou vos mandataires) nous fournissiez une adresse électronique dans les plus brefs délais. Note : nous ne partageons ni ne publions ces informations.
Vous souhaitez vérifier la situation des adresses de courrier électronique associées à vos enregistrements internationaux de marques?
- Allez sur “Suivez votre enregistrement” dans eMadrid
- Sélectionnez “recherche avancée” et saisissez le nom du titulaire (ou du mandataire).
- Cliquez sur “La situation des adresses de courrier électronique” dans la liste des filtres à gauche.
- Filtrez les résultats par rubrique (exemple : “L’adresse de courrier électronique du titulaire est manquante”) pour obtenir une liste de tous les enregistrements internationaux de marques pour lesquels vous n’avez pas fourni l’adresse de courrier électronique du titulaire (ou du mandataire).
Comment nous envoyer votre adresse électronique
Vous pouvez envoyer ou mettre à jour votre adresse électronique dans eMadrid, en choisissant les rubriques “Modifier les coordonnées du titulaire” ou “Gérer le mandataire”.
Astuces
- Pour une utilisation optimale et pour vous aider à gérer votre portefeuille de manière centralisée dans eMadrid, nous vous recommandons – pour l’instant – d’utiliser la même adresse électronique pour :
- le compte OMPI que vous utilisez pour effectuer des transactions sur eMadrid; et
- tous vos enregistrements internationaux de marques.
- Maintenez votre adresse de courrier électronique à jour.
- Fournissez une adresse électronique différente pour le titulaire ou mandataire. Si les adresses sont les mêmes, nous enverrons une lettre d’irrégularité et cela peut retarder le traitement de vos demandes.
Questions de sécurité!
Certains paramètres de sécurité du client de messagerie de votre société (p. ex. des filtres pour le courrier indésirable) peuvent bloquer les alertes et les notifications que nous vous envoyons. Vous devriez ajouter toute adresse contenant @wipo.int, ainsi que le domaine rpost.biz à votre liste blanche.
Types de notifications électroniques
Nous vous enverrons des notifications électroniques concernant :
- des irrégularités dans une demande d’enregistrement international de marque;
- des refus provisoires;
- la situation provisoire et définitive d’une marque dans un membre désigné du système de Madrid;
- les invalidations dans des membres désignés du système de Madrid;
- l’inscription d’une modification ou d’une radiation; et toute communication relative à des irrégularités;
- l’inscription d’une licence; et toute communication relative à des irrégularités;
- la seconde partie de la taxe individuelle (Cuba et Japon uniquement);
- les demandes de signature pour des services en ligne (lorsqu’une autorisation (signature) est requise).